Profissional de TI com Experiência em Suporte,
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Atuo na área de Tecnologia da Informação desde 2012, quando iniciei como estagiário na Escola Técnica Vale do Aço durante o curso técnico em Informática. Após o estágio, fui contratado e permaneci por mais de 7 anos como terceirizado na Prefeitura Municipal de Açucena, onde desempenhei diversas funções, incluindo suporte a servidores, cabeamento de redes, atendimento ao cliente, manutenção de equipamentos e helpdesk.
Ao longo da minha trajetória, sempre estive envolvido com o atendimento ao usuário final, prezando pela boa comunicação, empatia e eficiência na resolução de problemas. Sou uma pessoa comunicativa, proativa e com grande interesse em aprender e evoluir constantemente.
Atualmente, atuo com monitoramento de rede, gerenciamento de dispositivos através do Microsoft Intune e desenvolvimento de pequenos projetos de programação, ampliando ainda mais meu conhecimento técnico e minha capacidade de entregar soluções completas para os desafios do dia a dia em TI.
📍 Analista de Tecnologia da Informação – Afya
Abr/2024 – atual | Ipatinga, MG
Atuação presencial com foco em monitoramento de rede, gestão de dispositivos via Microsoft Intune, suporte técnico e pequenos projetos de programação para otimização de processos.
📍 Técnico em Informática – Wyntech Serviços em Informática
Mar/2022 – Mar/2024 | Ipatinga, MG
Responsável por suporte de hardware, manutenção de equipamentos, atendimento a usuários, instalação de softwares e resolução de problemas técnicos de TI em campo.
📍 Auxiliar de Logística – OnTime Log
Ago/2021 – Mar/2022 | Ipatinga, MG
Atuação com foco em resolução de problemas técnicos e suporte básico a sistemas e dispositivos relacionados à operação logística.
📍 Técnico em Manutenção de Computadores (Terceirizado) – Prefeitura Municipal de Açucena
Fev/2014 – Dez/2020 | Açucena, MG
Manutenção de redes, computadores e CFTV
Sistemas de folha de pagamento, RH, tributos e bancos
Instalação de fibra óptica e telefonia
Gerenciamento de usuários em servidores Linux e Windows
📍 Técnico em Eletrônica – Secretaria Municipal de Educação de Açucena
Mar/2013 – Jan/2014 | Açucena, MG
Apoio técnico em escolas, manutenção de equipamentos, e criação de sistemas para automatizar rotinas administrativas.
📍 Suporte de TI – Câmara Municipal de Açucena (Autônomo)
Jan/2018 – Dez/2018 | Açucena, MG
Serviços autônomos de TI, incluindo suporte técnico, alimentação de portal da transparência e gerenciamento de redes sociais.
🎓 Centro Universitário UniFatecie
Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Set/2022 – Out/2024 (Concluído)
Formado em desenvolvimento de sistemas, com foco em sistemas operacionais, lógica de programação, banco de dados e tecnologias voltadas à automação de processos.
🏫 Escola Técnica Vale do Aço
Jan/2011 – Mar/2013
Formação técnica com ênfase em:
DNS e infraestrutura de redes
🏫 Colégio Tiradentes da Polícia Militar
2011 – 2012
