Hélder Santana
Network Security Analyst · SOC / NOC Engineer · Infrastructure Specialist
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Sobre
Profissional de Segurança de Redes e Infraestrutura com 6+ anos de experiência em ambientes corporativos críticos e operações globais. Especialista em firewall enterprise (FortiGate, Palo Alto, Cisco ASA), VPN IPSec/SSL, SD-WAN, SIEM (Splunk, Wazuh) e resposta a incidentes em SOC/NOC 24x7. Experiência comprovada em suporte a operações internacionais (Índia, China, Austrália, África) e ambientes multivendor.
Atualmente aprofundando conhecimentos em análise de vulnerabilidades, táticas ofensivas/defensivas e automação com Python — com foco em evoluir para funções de Penetration Testing e Security Engineering.
Experiência
Administrador de Redes / Network Support - WEG S.A. - Jaraguá do Sul – SC
(2024-10 - 2026-01)
Ambiente global de manufatura com operações distribuídas em 4 continentes.
- Administrei infraestrutura crítica de rede para operações em Índia, China, Austrália e África, garantindo 99%+ de disponibilidade em links WAN inter-continentais.
- Gerenciei firewalls multi-vendor (FortiGate, Palo Alto, Cisco ASA), contribuindo para redução de incidentes de segurança e menor tempo de resposta (MTTR).
- Otimizei túneis VPN IPSec/SSL e políticas SD-WAN, aumentando estabilidade de serviços críticos e reduzindo quedas recorrentes.
- Monitoramento proativo com Splunk SIEM, criação de dashboards e alertas para detecção antecipada de anomalias.
- Suporte global 24x7 com comunicação em inglês para equipes internacionais.
Analista de Redes e Segurança da Informação - Flowti
(2024-04 - 2024-07)
Consultoria focada em projetos de segurança para clientes corporativos.
- Implantei soluções de segurança de perímetro com FortiGate, pfSense e SonicWall para clientes de médio e grande porte.
- Configurei SD-WAN e VPNs seguras (IPSec/SSL) para acesso remoto e interconexão de filiais.
- Desenvolvi políticas de segurança completas — WAF, IPS/IDS, NAT/PAT, proteção contra DDoS — bloqueando vetores de ataque recorrentes.
- Integrei autenticação centralizada via FSSO (Fortinet Single Sign-On), melhorando controle de acesso e rastreabilidade.
Analista de Segurança da Informação Pleno – SOC - STRATI
(2022-05 - 2023-06)
SOC com foco em monitoramento, detecção e resposta a incidentes.
- Monitorei eventos de segurança em tempo real com Wazuh SIEM/XDR e Nessus, priorizando alertas críticos dentro de SLAs estabelecidos.
- Implantei e configurei roteamento dinâmico BGP/OSPF para segmentos críticos de rede.
- Apliquei controles de segurança em camadas: EDR, MFA, WAF — reduzindo superfície de ataque nos ambientes monitorados.
- Conduzi gestão de vulnerabilidades com ciclo completo: identificação, priorização por CVSS, remediação e validação.
Analista de Infraestrutura de Redes Pleno - UMC – Universidade de Mogi das Cruzes
(2021-11 - 2022-05)
Ambiente de alta densidade (campus universitário) com foco em disponibilidade.
- Administrei firewall e switching L2/L3 (Cisco, Aruba, HPE) em rede de campus com centenas de dispositivos simultâneos.
- Gerenciei virtualização em VMware ESXi e Hyper-V, garantindo disponibilidade dos servidores críticos.
- Implementei Zabbix + Grafana com dashboards personalizados, reduzindo tempo de diagnóstico de falhas em ~40%.
- Apliquei políticas de segurança, controle de banda (QoS) e segmentação via VLANs.
Técnico de Redes - Vikstar Contact Center
(2018-04 - 2021-06)
Base sólida em redes e infraestrutura multi-site.
- Administrei firewalls FortiGate em múltiplos sites, configurando VLANs, VPNs site-to-site e roteamento entre filiais.
- Gerenciei switches multi-vendor e redes wireless corporativas com cobertura e performance otimizadas.
- Executei projetos de cabeamento estruturado Cat5e/Cat6 e sistemas CFTV.
Formação
Tecnólogo - Segurança da Informação - UNINOVE (2016 - 2019)
