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Helen Palacio Machado

Helen Palacio Machado

20 anos | CNH A/B

Talento
Americana, SPMembro desde 26 de maio de 2026
Gestão de projetosAtendimento ao cliente
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Gestão de projetosAtendimento ao cliente

Sobre

Profissional em formação na área de Marketing, experiência em marketing digital e desenvolvimento de estratégias, planejamento e gestão de redes sociais com foco em crescimento de alcance, geração de leads e fortalecimento de marca, SEO, análise de desempenho, atendimento e relacionamento com clientes. Possui perfil estratégico, criativo e orientado a resultados, com habilidade para transformar ideias em ações que geram engajamento, organização de processos e oportunidades de crescimento para empresas.

Experiência

Social Media / Marketing - Baroni Decor Home

(2026-01)

Autônoma

  • Coordenação de projetos
  • Gestão de redes sociais (planejamento, criação e publicação de conteúdo)
  • Estratégias de marketing e geração de leads
  • Análise de dados e métricas
  • Criação de sites
  • Social media (gravação e fotografia)
  • Automação de tarefas com IA

Coordenadora de projetos/ Atendimento ao cliente - Astrine Marketing para restaurantes

(2025-11 - 2026-02)

  • Acompanhamento de cronogramas e suporte na gestão de projetos
  • Atendimento ao cliente contando com reuniões de alinhamento de conteúdo
  • Análise de dados
  • Auxílio nos setores de design, social media e redação criativa

Estágio Administrativo/Financeiro - Casa do Construtor

(2025-04 - 2025-11)

  • Cobrança judicial
  • Desenvolvimento de relatórios para análise de inadimplência
  • Negociação de dívidas
  • Inclusão de inadimplentes no SCPC
  • Controle de contratos

Operadora de caixa - Drogaria Todo Dia

(2024-03 - 2025-02)

  • Atendimento ao cliente
  • Organização e reposição de mercadorias
  • Atendimento no balcão
  • Venda de medicamentos

Formação

Graduação - Marketing - Faculdade de Americana

Curso - Social Media - Anhembi Morumbi EAD (2026-04)

Ensino Médio - Escola Estadual João XXIII (2021 - 2023)

Curso Livre - Marketing de conteúdo com IA - Senac Americana (2025-10 - 2025-12)

Curso - Administração e Informática - Microlins Americana (2021 - 2023)

Competências

20 anosCNH A/B

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