Suporte Técnico
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Moro na Cidade de Ponta Grossa, Casado não tenho filhos gosto de ficar em casa na horas vagas.
Prestar atendimento aos clientes, identificar e resolver problemas relacionados ao ambiente de TI, encaminhar chamados de incidentes e sequência de serviço para os grupos de suporte adequados, acompanhar os níveis de serviços (SLAs) dos incidentes para garantir o atendimento dentro do prazo e utilizar o processo de escalonamento quando necessário.Prestar suporte ao usuário, Prover atendimento presencial e remoto;Atendimento a sistemas operacionais Windows e IOS, instalação de software e manutenção de hardware, Auxílio na montagem de Rack de Infraestrutura de rede. Auxílio no Controle de Estoque do TI, Manutenção e Suporte em Impressoras.
Ensino Médio Completo.
