Hellen Castro

Meu nome é Hellen, tenho 22 anos, moro na região de Venda Nova - Belo Horizonte. Sou discreta, introvertida mas agitada e ágil em aprendizados e tarefas. Gosto de animais, sou compreensiva, tranquila, lido bem com qualquer tipo de pessoa.

Estou em busca de um emprego em que eu possa demonstrar minhas habilidades e voltar a minha pró-atividade nas tarefas profissionais. Atuo na área profissional há 2 anos, tendo experiência em recepção médica em ambulatório faculdade escola e em clínica de diagnóstico por imagem. Sei administrar agendas médicas, marcar exames e consultas por call-center, autorização de procedimentos em convênios e comunicação quando não autorizado.

Fui jovem aprendiz em março de 2021 na Faculdade Unifenas em ambulatório de atendimento ao SUS.

Tarefas: Arquivamento e organização de prontuários e documentos, marcação de consultas por telefone, atendimento com alto volume de pacientes,

cadastramento no sistema interno da instituição SISREG. Duração: 15 meses. Em novembro de 2022 tive a experiência em clínica de diagnóstico por imagem, sendo ultrassons e mamografia.

Tarefas: atendimento aos pacientes na recepção, liberação de fichas para o atendimento médico no sistema CLINUX, autorização de convênios,

fechamento e entrega de resultados, marcação interna e externa de exames, esclarecimento de dúvidas, procedimentos, orcamentos por telefone e whatsApp. Duração: 7 meses.

Ensino médio completo em 2018. Entendimento em pacote Office, Windows, sistema de agendamentos médicos Clinux.