Hengel Aparecida

Sou uma profissional excelente solucionadora de problemas, tenho bons conhecimentos de todos os setores da Logística e E-commerce, possuo grande satisfação de sempre estar aprendendo e ajudando pessoas.

Analista de E-commerce at Novacril (2025-04 – 2025-10)

Minhas funções englobam fazer atividade voltadas ao E-commerce da empresa de produtos para escritório em acrílico, assim como a criação do Marketplace Mercado Livre e Shopee, cadastro de produtos, tirar fotos e editar, adicionar novos produtos e anúncios as plataformas, adicionar descrição dos produtos e palavras chaves, gerar notas e etiqueta, fazer todo gerenciamento dos Marketplaces.

Auxiliar de estoque at Adidas (2024-02 – 2024-08)

Minhas funções englobam fazer o inventário de produtos, contagem através do coletor, separar e devolver produtos nos endereços pedidos, ajustar as quantidade no sistema, criar saldo para estoque. Auxilio nos setores de Picking, E-commerce e Returns.

Assistente de E-commerce at DSR Shop (2023-06 – 2023-10)

Minhas funções englobavam gerar notas fiscais e etiquetas de pedidos, gerar declaração de transporte, fazer cotações e carta de correção. Cadastro de produto, edição de imagens, adicionar anúncios e descrição. Acompanhamento de trocas e devolução.

Assistente de E-commerce at E-shop Casa (2021-08 – 2022-05)

Minhas funções gerenciar pedidos nas plataformas, cadastro de produtos, criação de anúncios, separar pedidos, gerar e editar notas fiscais, emitir carta de correção para envio de pedidos, postagens de pedidos nos correios, adicionar estoque em ERP, preencher planilhas e envio de relatórios.

• Enviar e responder e-mails, manter um bom contato com clientes.
• Dar entrada em pedidos de devolução e verificar condições do produto.
• Entrar em contato com transportadora e fazer cotação baseando peso e medidas para envio de produtos. Acompanhamento de rastreio e atualização de pedidos enviados em sistema.
• Experiência com os Marketplaces Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu e B2W.

Auxiliar logística at Petz (2020-08 – 2021-06)

Minhas funções englobavam armazenagem de produtos em estoque, escaneamento e contagem através do coletor. Bipar e embalar produtos no setor e-commerce.

Auxiliar de Armazém at Decathlon (2014-10 – 2019-05)

Minhas funções englobavam operações de atividades no setor e-commerce, assim como, separar, revisar, faturar, embalar, e enviar pedidos. Realizar despacho de pedidos e também recepção e check in de devoluções. Preencher planilhas e gerar relatórios de controle das atividades e resultados diários (Kpis) e o envio de e-mails. Auxiliar o despacho de mercadorias e envio através de transportadoras.

Tecnólogo em Logística in Logística – ETEC - Centro Paula Souza (2017)

Ensino médio - Completo – E.E Dra Iracema Bello Oricchio (2010)