Herbeth Nunes

Possuo 12 anos de experiência no mercado financeiro. Com um perfil orientado a metas, uso o pensamento crítico para resolver problemas de forma rápida e imaginando alternativas para realizar o trabalho de forma a atingir as metas da área.Possuo profundo conhecimento em vendas, atendimento ao público, sendo reconhecido e promovido por mérito. Como Gerente de Agência eu tenho a habilidade de ter produtividade com foco na qualidade me permitindo entregar o que a empresa me confia.

Recebi reconhecimento da liderança por entregar meu trabalho sempre acima da qualidade esperada, reconhecido também por saber lidar bem com as pessoas da equipe mesmo em situação de pressão.

Banco Santander Brasil - São José de Ribamar MA.

De: 09/2021 a 02/2023

Cargo: Gerente Geral de Agência.

Responsabilidades

• Liderança com foco em auto competência.
• Apresentar semanalmente aos colaboradores o levantamento de vendas.
• Planejamento semanal de quais atividades que serão realizadas.
• Organização de uma nova estrutura de visualização das agendas dos liderados.
• Análise de documentos dos clientes e assinatura de contratos.
• Negociação com prefeitos e secretários municipais, visando vendas de novos produtos e convênios.

Conquistas e resultados

• Participação na conquista e implantação do convênio consignado com a Prefeitura Municipal que gerou mais de R$ 300.000,00 semanais de concessão de crédito.
• Implantação da força de venda externa gerando prospecção de 20 novas contas pessoa jurídica mensal.
• Ser reconhecimento por parte da credenciadora de maquineta por 200% do orçado entregue.

Banco Bradesco S/A – São Luís - MA

De: 09/2011 a 09/2021

Cargo: Caixa.

Responsabilidades

• Organização dos processos de pagamento e recebimento.
• Planejamento das atividades orientado por planilhas internas.

Conquistas

• Promovido a Supervisor administrativo 1 e 2 em 90 dias.

Cargo: Supervisor Administrativo 1 e 2

Responsabilidades

• Criação do processo de controle de estoque e consumos, visando redução de perdas.
• Controle mensal dos custos operacionais visando manter os custos dentro dos limites estabelecidos.
• Controle fechamento de caixa e tesouraria diariamente.
• Treinamento e suporte administrativo a equipe.
• Elaboração de planilhas garantindo atendimento as necessidades de acordo com cada perfil de cliente.

Conquistas e resultados

• Promovido a gerente de posto de atendimento, porte: 1,2 e 3.
• Receber mensamente reconhecimento verbal da gerência por excelente performance.

Cargo: Gerente PA

Responsabilidades

• Liderança da equipe, direcionado a foco em vendas.
• Execução do atendimento qualificado também aos clientes não encarteirados com foco na venda.
• Treinamento novos funcionários orientação a ética e vendas.
• Implementação de propaganda, gerando venda do crédito consignado na praça em 200% do orçado.
• Negociação de inadimplência, cobrança, melhor atendimento e resolução ao cliente.

Conquistas e resultados.

• Alinhado com a estratégia, conseguimos ser campeão na campanha “Multiplique”, referente a afiliação e liberação de crédito, entregando 130% do orçado da campanha.
• Ser campeão da fase “Tá na rede é show”, campanha sobre vendas do grupo segurador, vendas de seguros e afins.

Curso: Administração de Empresas

Instituição: FACEC- Faculdade de Ciência e Educação de Caparaó - Conclusão: 11/2018

Curso: MBA em Gestão Estratégica de Pessoas.

Instituição: Faculdade Cruzeiro do Sul - Conclusão: 07/2023