Higor Castro
Suporte TI / estudante de Front end
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Sobre
Meu nome é Higor Castro e sou apaixonado por tecnologia. Em 2021, descobri o desenvolvimento web, o que despertou minha paixão por criar e inovar no universo digital. Tenho conhecimentos sólidos em HTML, CSS, JavaScript, Git e GitHub, além de um entendimento básico de Python.
Possuo experiência em estágio de suporte técnico, onde adquiri habilidades em atendimento ao cliente, resolução de problemas técnicos e manutenção de sistemas. Meu objetivo é continuar aprimorando minhas habilidades e crescendo profissionalmente, sempre em busca de novas tendências e melhores práticas para oferecer soluções eficientes e inovadoras.
Experiência
Estagiário em Suporte Técnico Empresa ( PKO VIDROS )
- Período: Desde agosto de 2023 - Presente
- Responsabilidades:
- Atendimento ao cliente para resolução de problemas de hardware e software.
- Prestação de suporte remoto e presencial.
- Realização de manutenção preventiva de sistemas.
- Conquistas/Contribuições:
- Aprimoramento das habilidades técnicas e de comunicação essenciais para um suporte eficiente
Formação
Universidade Mogi das Cruzes (UMC)
- Curso: Análise e Desenvolvimento de Sistemas
- Período: 2023 - Cursando
- Formação: Front-end
- Período: 2022 - 2023