Hingrid Oliveira
Brasileira, solteira, 28 anos
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Sobre
Profissional com experiência em atendimento ao cliente, gestão de relacionamento, suporte operacional e comunicação digital. Atuei em funções que exigiam acompanhamento de clientes, resolução de demandas, organização de processos e suporte contínuo. Tenho facilidade de aprendizado, comunicação clara e foco na satisfação e retenção de clientes.
Experiência
Social Media at Aquilae Travel (2025-09 – Present)
- Criar o planejamento estratégico das redes sociais dos seus clientes
- Criação de briefings
- Criação e edição de vídeos, marketing da marca e design
Social Media at Bru Organiza (2025-04 – 2025-07)
- Criar o planejamento estratégico das redes sociais dos seus clientes
- Criação de briefings
- Manter-se sempre atualizado trazendo novidades do mercado
- Entregar as demandas para aprovação do cliente
Recepcionista at Renova (2024-11 – 2025-01)
- Responsável pelo atendimento e suporte aos clientes
- Gerenciamento de agendamentos e resolução de demandas
- Contribuindo para uma experiência positiva e organizada no atendimento
Auxiliar de Cartório at Cartório de Ofício Único de Notas e Registro Civil (2023-11 – 2024-02)
- Atendimento ao público
- Suporte na emissão e consulta de documentos
- Organização de arquivos e auxílio na resolução de solicitações dos usuários
- Garantindo agilidade e precisão nos processos
Formação
Técnica em Informática in Informática – Escola Técnica Estadual Magalhães Barata (2014-03 – 2017-02)
Ciências Biológicas in Ciências Biológicas – Universidade Federal do Sul e Sudeste do Pará (2017-04 – 2024)
Biologia e Biotecnologia in Biologia e Biotecnologia – Instituto Politécnico de Bragança (2022-09 – 2023-07)
