Analista de suporte TI
Envie uma proposta de trabalho diretamente para este candidato
Sou formado em Tecnologia em Sistemas para Internet e adquiri experiência como Suporte de TI IV, no Cartório Leandro Félix por 5 anos. Nesse período, desenvolvi habilidades em governança de TI, incluindo normas ISO 27001 e LGPD onde foi aproveitado meu curso técnico de auxiliar administrativo para formalização e documentação na área de TI, tanto de processos e procedimentos quanto relatórios de software de ativação e validação. E logo depois, me tornei Analista de Suporte T.I, onde aprimorei minhas habilidades de atendimento help desk, infraestrutura de máquinas virtuais, Pfsense, redes, active directory (AD), certificados digitais e backups trabalhei com ITSM utilizando a plataforma GLPI e outros.
Estou sempre buscando oportunidades para crescer profissionalmente e agregar valor às empresas, entregando soluções inovadoras e atendendo às demandas do negócio.
Gerenciamento e administração de sistemas e tecnologias em conformidade com as leis LGPD e ISO 27001, análise de sistemas internos, chamados help desk através do GLPI e conhecimentos avançados na plataforma, gestão TI.
incluindo Bitdefender e firewall Pfsense.
CSS.
2013
Tecnologia em Sistemas para Internet
2016 - 2023
Instituto Federal Goiano, Campus Morrinhos - GO
Udemy -Power BI Completo - Do Básico ao avançadoPower BI Completo
2021
