Executivo de Contas | Consultor de Negócios
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"Sou um profissional dedicado e determinado com um histórico sólido de mais de 20 anos de experiência em vendas e gestão comercial. Tenho expertise em estratégias de vendas, liderança de equipes de alto desempenho e desenvolvimento de relacionamentos duradouros com clientes. Trabalhei com produtos variados em diferentes segmentos de mercado, o que me permitiu adquirir habilidades diversificadas no processo de vendas e atendimento ao cliente.
Sou movido a desafios e com foco em resultados, sempre buscando maneiras eficazes de superar as metas estabelecidas. Busco constantemente aprimorar meu conhecimento em negociações, gestão de pessoas e inovações tecnológicas do mercado, com o objetivo de contribuir para a efetividade dos processos comerciais e sucesso dos negócios."
Cargo: Executivo de contas - Canal Retail TNE (7/2022 - Meu emprego atual)
Principais atividades desempenhadas: Responsável por comunicar a estratégia Tim e a forma de atuação do canal; - Mensalmente analisar dre do parceiro por loja e consolidado, identificando oportunidade e antecipando as situações de baixa rentabilidade e baixa lucratividade; - Responsável por acompanhar a evolução do negócio do parceiro; - Análise resultados e indicadores qualitativos da carteira para montar plano de ação através da metodologia pdca; - Acompanhar o desempenho dos pdvs (evolução diária); - Promover alinhamentos gerais de informativos, campanhas, comissionamentos, estoque e processos gerais com os parceiros; - Fazer plano semanal das visitas aos pdvs, cumprindo roteiro da ferramenta de rotas e dando input dos check list de cada pdv na ferramenta; - Planejar ações semanais de vendas junto com os parceiros e lojas; - Semanalmente conduzir e acompanhar as reuniões de staff com todos os focais dos parceiros; - Dar suporte para soluções de problemas, relacionados a processos ou clientes Tim, fazendo interface com área de suporte à vendas; - Realizar o planejamento e abastecimento de produtos; - Identificar oportunidades de mercado para prospecção de novos parceiros ou lojas com alinhamento do coordenador/gerente do canal; - Atuar em parceria com hr para garantir a capacitação da força de vendas dos parceiros quanto a novas ofertas e processos Tim, podendo interagir com trademkt e outraas áreas; - Acompanhar o desenvolvimento da equipe do parceiro com metodologia de ciclo de gestão; - Orientar os parceiros quanto ao formato sugerido pela Tim de remuneração variável para a força de vendas; - Garantir a aderência dos parceiros às regras e processos Tim; - Conhecer sistema de tributação dos produtos; - Buscar que todas as lojas tenham margem líquida mínima
Cargo: Consultor de negócios sênior - Canal Distribuição TNE (4/2019 - 6/2022) Principais atividades desempenhadas: Divulgar e garantir a estratégia da TIM para o distribuidor, Comprometimento no resultado de todos os indicadores do canal, Participar de Matinais e Reuniões de Planejamento Semanal no Distribuidor, Orientar e treinar equipe do Distribuidor, Participar de Ciclo De Gestão do Distribuidor e da TIM, Conhecer o mercado e fazer diagnóstico do seu território, Alinhamento de informações com a equipe e áreas parceiras, rotinas administrativas. Forte atuação na área operacional, tática e estratégica.
Cargo: Consultor de negócios sênior III (1/2016 - 10/2018)
Principais atividades desempenhadas: Credenciamento de novos lojistas (Hunter), foco em visitas e suporte pós-venda, ativaçäo do PDV, serviços de antecipaçäo dos recebíveis,recuperação da carteira de clientes inativa, garantindo o cumprimento de metas e indicadores estabelecidos pela gerência regional
Cargo: Assietnte comercial/Analista de suporte (1/2012 - 11/2015)
Principais atividades desempenhadas: Prospecçäo de novos clientes
(Externo)-credenciamento, pós-vendas, suporte ao cliente, relatórios diários de assistência, manutenção e credenciamento, sinalização das lojas credenciadas, suporte técnico (Maquinetas POS, software, TEF - instalaçäo, configuraçäo e manutençäo das tecnologias Fort Brasil
UNINASSAU - Pós-graduação Lato Sensu - MBA, Administração,comunicação e marketing 1/2019 - 12/2020
UNINASSAU - Curso Superior de Tecnologia (CST), GESTÃO COMERCIAL 1/2017 - 12/2019