Iasmim Santos
Social Midia, Recepcionista, Vendedora, Sac
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Sobre
Sou uma profissional criativa, comunicativa e comprometida, com experiência em criação de conteúdo, produção de vídeos e comunicação digital. Atuo com foco em fortalecer marcas, conectar empresas ao seu público e transformar ideias em conteúdos estratégicos, especialmente para redes sociais. Tenho facilidade em trabalhar com pessoas, sou organizada, proativa e estou sempre em busca de aprendizado e crescimento profissional.
Acredito no poder da comunicação bem-feita para gerar resultados e construir relacionamentos sólidos.
Experiência
Profissional com experiência nas áreas de Marketing, Comunicação, Vendas, Atendimento ao Cliente (SAC) e Recepção, atuando de forma versátil e focada em resultados e qualidade no atendimento.
Vivência como vendedora, realizando atendimento ao cliente, apresentação de produtos e serviços, negociação, fechamento de vendas e pós-venda, sempre com foco em metas e satisfação do cliente.
Experiência em SAC, prestando suporte, esclarecimento de dúvidas, resolução de demandas, registro de atendimentos e manutenção de um relacionamento humanizado e eficiente com o público.
Atuação como recepcionista, realizando atendimento presencial e telefônico, organização de agendas, direcionamento de clientes, controle de informações e suporte administrativo.
Na área de Marketing e Comunicação, experiência com criação de conteúdos, redação de textos institucionais e promocionais, roteiros para vídeos, apoio em campanhas, eventos, sorteios, parcerias, além de contato com fornecedores e organização de demandas internas.
Perfil comunicativo, proativo e organizado, com facilidade para lidar com o público, escrita clara, boa argumentação comercial e capacidade de adaptação a diferentes funções e ambientes profissionais.Ensino Médio completo.
Conhecimentos práticos nas áreas de Marketing, Comunicação, Vendas e Atendimento ao Cliente, adquiridos por meio de experiência profissional e prática diária.
Formação
Ensino Médio completo.
Conhecimentos práticos nas áreas de Marketing, Comunicação, Vendas e Atendimento ao Cliente, adquiridos por meio de experiência profissional e prática diária.
cursando marketing em midias sociais
