Iasmin Costa
Atendimento ao Cliente
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Sobre
Olá me chamo Iasmin tenho 24 anos , e estou a procura de novas experiências. Já estagiei em uma Clínica e meu último emprego formal foi como Atendente do INSS . Sou autêntica, comunicativa e tenho facilidade em adaptar-se em novos ambientes , capacidade de trabalhar sobre pressão e domínio em informática intermediária (pacote Office) .
Experiência
● Empresa: Tel Centro De Contatos (INSS) Período: 03/2021
Função: Operadora de Telemarketing
Atividades desenvolvidas: Suporte ao cliente quanto a utilização de sistemas governamentais gov.br , alimentação e atualização de dados em sistemas , Prestação de esclarecimentos quanto à documentação e cadastros
● Empresa: Centro Bahiano De Gastro Hepatologia e Endoscopia
Período: 10/2016 – 11/2017
Função: Operadora de telemarketing
Atividades desenvolvidas: Auxiliar no atendimento ao cliente telefônico,Atualizar e alimentar cadastros no sistema de dados, Fornecer informações aos clientes
Formação
•Ensino médio completo
● Curso: Windows, Word, Excel e Digitação
● Gap
● Rotinas Administrativas ● Marketing pessoal
