Igor Pais

Profissional de Gestão Comercial e Vendas com mais de 10 anos de experiência em contas-chave, negociação e desenvolvimento de canais nos segmentos de bens de consumo, brinquedos, esportes, digital, varejo alimentar e médico-hospitalar. Histórico comprovado de crescimento sustentável e superação de metas, com atuação estratégica em grandes clientes como Mercado Livre, Carrefour, Centauro, Decathlon, Netshoes e Ri Happy. Perfil hands-on, visão analítica, escuta ativa e foco em inovação para ampliar rentabilidade e fortalecer relacionamentos estratégicos.

Atualmente, lidera operações comerciais na MCassab, impulsionando marcas globais como MGA Entertainment (L.O.L. Surprise!, Rainbow High), LEGO e Cartas de Pokémon no mercado nacional, com forte integração entre Marketing, Trade e Vendas para maximizar resultados.

Supervisor de Vendas at MCassab (2024-07 – Present)

• Supervisão das operações comerciais da linha MGA (L.O.L. Surprise!, Rainbow High, etc.), LEGO e Cartas de Pokémon, focando em metas e crescimento sustentável no mercado nacional.
• Liderança de equipe de representantes: treinamentos, acompanhamento de performance e desenvolvimento de talentos.
• Planejamento e execução de ações promocionais nos PDVs para impulsionar visibilidade e vendas.
• Atendimento estratégico à rede Ri Happy, negociando pedidos, campanhas promocionais e suporte às lojas.
• Atendimento estratégico ao Mercado Livre: negociação de pedidos, campanhas promocionais, suporte ao canal digital e desenvolvimento de ações específicas para ampliar presença e resultados na plataforma.
• Integração com Marketing e Trade para posicionamento assertivo da marca.
• Análise de KPIs, tendências e comportamento do consumidor para tomada de decisões estratégicas.
• Negociação com grandes varejistas, ampliando presença da marca MGA no território nacional.

Gerente de Contas-Chave at CALOI NORTE S/A (2021-04 – 2024-01)

• Gestão de contas estratégicas nos canais esportivo, digital e brinquedos, com reestruturação de portfólio por cluster, resultando em: +10% margem, +30% volume, +20% receita e 95% market share.
• Desenvolvimento de JBP, Budget, Forecast e condições comerciais específicas por canal.
• Gestão de representantes, contratos e projetos OEM.
• Controle completo de sell in/sell out, prevenção de ruptura/excesso de estoque (DOH) e suporte pós-vendas.
• Implementação da "Loja Perfeita" no digital e físico, aumentando vendas em 30% e 15%, respectivamente.
• Participação ativa em feiras (Eletrolar, Abrin) e gestão de verbas de trade.
• Comunicação transversal com áreas internas e resolução de conflitos via Supply Agreement.

Executivo de Contas-Chave at CALOI NORTE S/A (2017-04 – 2021-03)

• Gestão de preços, propostas e acompanhamento de ciclo completo de pedidos.
• Diagnóstico de PDVs, análise da concorrência e ações comerciais corretivas.
• Prospecção e ativação de clientes no canal brinquedeiro, com crescimento de 20% no segmento infantil.

Analista Comercial e de Produto at CALOI NORTE S/A (2013-06 – 2017-03)

• Responsável pelo ciclo de vida dos produtos, planejamento de demanda (S&OP) e análise de mercado.
• Apoio aos lançamentos por cliente, gestão de carteira e controle de sell in/out.

Assistente Administrativo de Vendas at Intermed Equipamento Médico Hospitalar (2005-07 – 2012-01)

• Atendimento e negociação com clientes médios e grandes nos setores público e privado.
• Participação em projetos de CRM, reativação de contas e prospecção de novos clientes.
• Apoio ao controle de qualidade (ISO 9000 e RDC 59) e eventos do setor médico-hospitalar.

Estágio Administrativo at Intermed Equipamento Médico Hospitalar (2005-05 – 2005-06)

• Suporte para realização de processos administrativos e fiscais, em toda a rotina administrativa no âmbito comercial e operacional.

Pós-Graduado in Administração de Negócios – Universidade Presbiteriana Mackenzie (2012-06)

Graduado in Administração de Empresas – Faculdade Morumbi Sul (2009-12)