Ingrid Jamilly

Domínio em Pacote Office;

Bom relacionamento interpessoal, boa oratória;

Proatividade, Organização, planejamento e gerenciamento do tempo; Flexibilidade e capacidade de adaptação a qualquer tipo de situação.

E X P E R I Ê N C I A S

Telemarketing

Desempenho todas as funções de atendente de Telemarketing, tais como: Retenção, atendimento e suporte ao cliente. Usufruindo sempre das melhores táticas, palavras e estratégias para melhor servir ao cliente.

Usando uma lista telefônica específica para vender o produto;

Atender chamadas de clientes em potencial;

Fazer perguntas pertinentes para entender os requisitos do cliente;

Persuadir o cliente a comprar, demonstrando como o serviços atendem às suas necessidades;

Registrar as informações pessoais do cliente com precisão em um sistema de computador;

Lidar com reclamações ou dúvidas para proteger a reputação da empresa;

“Ir mais além” para cumprir a meta de vendas e facilitar vendas futuras;

Auxiliar Administrativo

Atendimento telefônico e presencial;

Organização de arquivos;

Recepção e envio de documentos;

Criação de planilhas;

Emissão de notas, certificados;

Atividades essas, desenvolvidas no setor de Relacionamento com o Aluno - CRA

Coordenadora Pedagógica

Preparar momentos para discutir o projeto pedagógico escolar;

Acompanhar o ensino e o processo de aprendizagem em sala de aula;

Organizar reuniões com a equipe da instituição;

Documentação das anotações dos professores;

Cadernos de chamadas — sejam eles físicos ou digitais;

Atas de reuniões feitas em esferas variadas;

Orientação e revisão do planejamento de aula dos educadores

Revisão e promoção de debates sobre o Projeto Político Pedagógico (PPP) da escola.

Supervisionei o desenvolvimento de cerca de 7 funcionários;

Planejamento, estabelecimento de metas e acompanhamento dos resultados da equipe;

Responsável por e ministrar treinamentos para melhora de resultados

Ensino Médio completo

Ensino Superior completo