Isabel Costa
Auxiliar administrativo; atendimento ao cliente
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Sobre
Atuar em áreas com base nas experiências.
Experiência
● Supermercado Yun Comércio - Outubro/2025 - Janeiro/2026.
Cargo: Fiscal de Caixa.
Principais funções: Responsável por supervisionar e realizar abertura e fechamento das atividades de cada PDV (Ponto de Venda), conferindo valores e documentos fiscais, validar cancelamentos de itens ou cupons,
estornos, trocas de mercadorias e devoluções de dinheiro, realizar sangrias, garantir cédulas e moedas suficientes para dar troco, gerenciar o fluxo de clientes auxiliando na organização das filas e abrindo novos caixas em momentos de alto movimento, monitorar o uso de insumos e garantir que as políticas de segurança e integridade no recebimento de valores sejam seguidas.
● Supermercado Yun Comércio - Julho/2025 - Outubro/2025.
Cargo: Operadora de Caixa.
Principais funções: Responsável pela abertura do caixa, registro de vendas dos produtos que passam pelo leitor de código de barras, processamento de pagamentos sendo valores em dinheiro, cartões ou pix, conferência de cédulas, emissões de notas e cupons fiscais, comprovantes de transações de cartões e entrega de troco corretamente, repor materiais como sacolas e bobinas, manter o PDV limpo e organizado.
● JCR Serviços Terceirizados (SENAI) - Julho/2024 - Outubro/2024.
Cargo: Controladora de Acesso.
Principais funções: Responsável pela identificação e autorização de entrada de pessoas (visitantes,funcionários e alunos), cadastro pessoal (nome, documento, horário, destino), controle de entrada e saída de veículos, monitoramento das câmeras de segurança (CFTV), recebimento de correspondências e encomendas, orientação para visitantes e prestadores de serviço, ronda pela instituição, comunicação de situações suspeitas à segurança.
● AB Colinas - Maio/2023 - Agosto/2023.
Cargo: Agente de Pedágio (Vaga Temporária)
Principais funções: Responsável pela cobrança de tarifas, emissões de notas e cupons fiscais, comprovantes de transações de cartões e entrega de troco corretamente, assistência aos motoristas, gerenciamento de tráfego, registro de dados, atendimento ao cliente, abertura e fechamento de caixa, realização de sangrias, liberação de veículos nas rodovias, treinamento e desenvolvimento.
● Rei da Magia Artigos Religiosos - Agosto/2021 - Abril/2023.
Cargo: Gerente
Principais funções: Responsável pela gestão da equipe, planejamento e organização, atendimento ao cliente, contabilidade e finanças, garantia de conformidade, relação com fornecedores, desenvolvimento de equipe, relatórios e prestação de contas.
● Saltcomp Treinamentos em Inf. e
Idiomas - Março/2021 - Julho/2021.
Cargo: Sales Development Representative (SDR Jr.)
Principais funções: Responsável por prospecção outbound, execução de atividade comerciais, elaboração de contorno de objeções e estratégias de engajamento. Prospecção via WhatsApp, ligação e e-mail.
