Isabelle Abecassis
Operador de Telemarketing Ativo/Receptivo (Estágio)
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Sobre
Busco uma oportunidade para aplicar meus conhecimentos de modo em que eu possa contribuir para o desenvolvimento da empresa e agregar mais habilidades em meu perfil profissional. Tenho facilidade em aprender, sou disciplinada com prazos e gosto de me sentir desafiada para cumprir metas.
Experiência
Operador de Telemarketing Ativo/Receptivo (Estágio) - Lorena E Costa Assessoria de Cobrança Empresarial LTDA
(2017-01 - 2017-12)
- Contato telefônico com clientes inadimplentes para negociar recuperação de crédito
- Atualização cadastral de clientes
Atendente de Vendas/Balconista (Jovem Aprendiz) - Empresa Comigua Comercial Iguaçu de Ferro e Aço LTDA
(2018-01 - 2018-12)
- Atender as demandas de pedidos da loja
- Acolhimento de clientes e esclarecimentos de dúvidas sobre materiais vendidos na loja
- Emissão de nota fiscal
Vendedor Interno (Estágio) - Instituto Superior de Capacitação Profissional LTDA
(2020-01 - 2020-12)
- Apresentação da empresa aos novos alunos
- Captação de alunos de cursos livres e afim de fidelizá-los em cursos de longa duração
- Matrícula de alunos em cursos
Auxiliar de Escritório em Geral - Secretaria Municipal de Educação - Prefeitura Municipal de Belford Roxo
(2024-01 - 2024-12)
- Atender ao público prestando informações relativas à instituição de ensino
- Realizar trabalho de protocolo, organizar, classificar, registrar, selecionar, catalogar, arquivar e desarquivar processos, documentos, relatórios, receber, distribuir e encaminhar papéis e correspondências no setor de trabalho
- Supervisionar e fiscalizar a secretaria escolar, organizando o serviço de modo que se controle toda a escrituração da escola
- Atualização de arquivos administrativos
Estagiária (Assessora Jurídica) - Escritório WN Advocacia de Resultado
(2025-01 - 2025-12)
Ênfase em Direito Criminal e Direito do Consumidor
- Elaboração de peças processuais
- Consultas nos sistemas (Pje, EPROC, etc)
- Distribuição de processos
- Realização de solicitações presenciais e on-line (balcão virtual e presencial)
- Atendimento ao cliente
- Diligências externas
Estagiária (Assessora Jurídica) - Escritório Dr Jorge Vieira
(2026-01 - 2026-12)
Ênfase em Direito Previdenciário
- Elaboração de peças processuais
- Abertura de requerimentos no INSS
- Consultas nos sistemas (Pje, EPROC, etc)
- Distribuição de processos
- Realização de solicitações presenciais e on-line (balcão virtual e presencial)
- Atendimento ao cliente
- Diligências externas
Estagiária de Governança, Risco e Compliance - Unimed Nova Iguaçu Coop. Trabalho Médico LTDA
(2026-01 - 2026-12)
Ênfase em Direito
- Elaboração de planilhas de dados regulatórios
- Verificação do cumprimento de normas, regulamentos da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) e legislações (LGPD)
- Apoio no monitoramento dos controles internos, verificando a eficácia dos processos para garantir que eles estejam funcionando corretamente
- Organização e andamento de apurações de denúncias de desvio de conduta, fraudes ou falhas
Formação
Bacharelado em Direito - Direito - Universidade Afya Unigranrio - Campus Nova Iguaçu (2025-01 - 2030-12)
Ensino Médio - Colégio Estadual Brandão Monteiro (2018-01 - 2020-12)
Técnico em Enfermagem - Enfermagem - ESESP - Cruz Vermelha Brasileira (Nova Iguaçu) (2019-01 - 2022-12)
Inglês Avançado - Idiomas - Wizard Idiomas (2011-01 - 2014-12)
Coleta de Materiais Biológicos - Saúde - Curso Rezende (2019-01 - 2019-12)
