Isis Ribeiro
Atendimento | Vendas | Relacionamento com Clientes | Administrativo
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Sobre
Profissional com mais de 6 anos de experiência em atendimento, relacionamento e vendas, com foco em resolução de demandas, retenção e desenvolvimento de parceiros comerciais. Experiência recente na gestão de uma carteira de cerca de 1.200 revendedores, aliada a comunicação clara e empática, organização administrativa e domínio de Excel. Busca oportunidades em Auxiliar Administrativo, Vendas ou Marketing.
Experiência
Vendas I – FVC at Grupo Boticário / O Boticário (2024-05 – 2026-05)
- Gestão e desenvolvimento de carteira com cerca de 1.200 revendedores.
- Suporte em cadastros, pedidos e limites de compra.
- Definição de estratégias de crescimento para a carteira.
Atendente Experiência Cliente II at Telefônica Brasil S.A. (Vivo) (2021-05 – 2024-05)
- Atendimento ao cliente com foco em resolução de demandas e retenção.
- Atuação orientada à excelência na experiência do consumidor.
Operadora de Teleatendimento II at Services Tech Experience Inovação e Tecnologia em Relacionamento Ltda (2019-08 – 2021-04)
- Atendimento telefônico e suporte ao cliente.
- Registro de informações em sistema.
Formação
Bacharelado in Publicidade e Propaganda – Anhanguera
