Ismael Vitor
Recepcionista atendimento ao público
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Sobre
Profissional com experiência em atendimento ao cliente e recepção, atuando com foco em um atendimento humanizado, acolhedor e eficiente. Possui vivência na abertura de fichas de pacientes, organização de documentos, conferência de cadastros, autorização de convênios e resolução de demandas com agilidade e cordialidade. Destaca-se pela boa comunicação, empatia, organização, proatividade e facilidade para trabalhar sob pressão, mantendo a qualidade do atendimento e o equilíbrio emocional mesmo em situações de alta demanda, sempre priorizando a satisfação dos clientes e pacientes.
Experiência
Aprendiz at Fleury S.A (2024-02 – 2025-05)
Auxiliar Administrativo.
- Atendimento Direto ao Público ( equipe, pacientes)
- Tarefas Administrativas
- Fechamento de caixa, e organização de setores
Operador de Atendimento at Fleury S.A (2024-02 – 2025-05)
- Abertura de fichas de pacientes e chamados
- Resolução de Problemas ( unidade, clientes)
- Atendimento Humanizado
- Contato constante com Convênios e regras rigorosas de cada operadora
- Fechamento de caixa
