Israel Sales Pereira

Fundamentos de redes TCP/IP;

Configuração de roteadores e switches Cisco (VLAN, DHCP por VLAN, NAT, rotas estáticas, OSPF, STP, Port Security, ACLs e acesso SSH);

Administração de firewall pfSense: instalação, VLAN, DHCP, DNS, gerenciamento de usuários e grupos, VPN, IDS/IPS com Suricata e acesso remoto via SSH;

Active Directory – Windows Server: criação e administração de domínio, gerenciamento de usuários, grupos e unidades organizacionais (OU), políticas de grupo (GPO), perfis móveis, permissões de compartilhamento, serviços DHCP e DNS; Active Directory com Samba (Linux): implantação de domínio, gerenciamento de usuários e grupos, unidades organizacionais, políticas e permissões de acesso a compartilhamentos;

Utilização de hypervisors: Proxmox, VirtualBox e Hyper-V;

Monitoramento de infraestrutura com Zabbix e Grafana; Gerenciamento de contas e licenças no Microsoft 365 (Office 365);

Formatação de máquinas e instalação de sistemas operacionais Windows e Linux;

Inventário e organização de ativos de TI;

Emenda de fibra óptica por fusão;

Desenvolvimento básico de projetos 3D no SketchUp;

Microsoft Excel – nível básico.

Cargo: Técnico de TI (Trabalho autônomo - PJ).

Empresa: BVT Informática

Período: abril/2024 – maio/2024.

Principais responsabilidades

• Prestar suporte e atendimento N1 via chat e presencial;
• Configurar e suprir impressoras e etiquetadoras compartilhadas na rede;
• Preparar máquinas e criar acessos para novos usuários;
• Monitorar tráfego e gerenciar serviços de rede no firewall pfSense;
• Controlar licenças de uso de contas Adobe e Office;
• Cadastrar digitais e controlar acessos na portaria;
• Controlar e atualizar planilha das máquinas (usuário, setor, informações de hardware e periféricos);
• Solicitar compras de equipamentos ao setor de compras;
• Remanejar máquinas e periféricos quando solicitado;
• Abrir chamados ao suporte dos provedores de internet e WhatsApp.

Resultados obtidos:

• Preparação e disponibilização de cabos de rede para várias estações;
• Resolução de problemas de conflitos de IPs;
• Mapeamento de IP para MAC address de máquinas que compartilham impressoras na rede;
• Criação de planilha de máquinas e estoque de equipamentos da empresa a partir do zero, utilizando script PowerShell e pesquisa presencial em toda a empresa;
• Organizei o estoque de equipamentos, garantindo um ambiente mais ordenado e funcional.

Cargo: Agente de Service Desk.

Empresa: Sonda

Período: maio/2023 – out./2023.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento telefônico para suporte de primeiro nível de informática e sistemas;
• Direcionar chamados a seus devidos setores, em certos casos ligar ao solicitante para melhor encaminhamento.

Cargo: Analista de TI.

Empresa: Grupo Descomplique

Período: abril/2022 – mar./2023.

Principais responsabilidades

• Prestar suporte e atendimento N1 via chat, telefonema e presencial;
• Preparar máquinas e criar usuários no AD;
• Realizar checklist de infraestrutura das salas de reunião;
• Controlar e atualizar planilha das estimuladas 150 máquinas (usuário, informação do hardware e programas instalados);
• Preparar Notebooks rotativos para reunião, configurar perfil de usuário;
• Controlar licenças de uso de contas Adobe e Office;
• Solicitar compras de equipamentos ao setoradministrativo;
• Remanejar máquinas e periféricos quando solicitado.
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Resultados obtidos:

• Padronização das assinaturas de e-mail corporativas;
• Padronização dos programas instalados em todas as máquinas;
• Padronização dos drivers de impressoras A2 e A3 em todas as máquinas.

Ensino Superior – Tecnólogo em Banco de Dados

Unicesumar Ead

Em andamento.

Curso Técnico em Redes de Computadores

Escola SENAI "Professor Vicente Amato" – Jandira, SP

Agosto 2021 a Dezembro 2022.

Ensino Médio

Centro Educacional SESI 417 – Osasco, SP

Janeiro 2019 a Dezembro 2021.