Recepcionista com mais de 10 anos de experiência
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Meu nome é Ivete, tenho 47 anos e moro no bairro de Artur Alvim.
Tenho experiência de mais de 10 anos com atendimento ao público.
Trabalhei por 6 anos como recepcionista na qual exercia atividades como abertura/fechamento de caixa, vendas de produtos e serviços e emissão de nota fiscal eletrônica.
Além disso, tenho vivência como atendente no ramo da alimentação onde adquiri experiência no atendimento ao cliente por telefone, pessoalmente e via whatsapp, bem como era responsável pelo cadastro de clientes em sistema Consumer/Menudino/Ifood.
Auxílio no controle de estoque e recebimento de mercadorias. Lidava com dúvidas e reclamações de clientes, fornecia informações sobre produtos e mantinha a loja limpa e organizada.
E por fim, adquiri habilidades na função de auxiliar de escritório e disponho de conhecimento em tarefas de suporte administrativo obtidas ao longo dos 8 anos que trabalhei em escritório de advocacia.
Tenho satisfação em ajudar pessoas, resolver os problemas dos clientes e em saber que posso fazer a diferença com o meu acolhimento e empatia no dia a dia de todos com os quais convivo.
Sabor da Massa Rotisserie e Pizzaria - 23/07/2022 a 30/07/2023
Experiência no atendimento ao público pessoalmente, via telefone e whatsapp.
Cadastro de clientes no sistema Consumer/Menudino, gestão de caixa e emissão de nota fiscal eletrônica. Experiência com o sistema Ifood. Vendas.
Auxílio no controle de estoque e recebimento de mercadorias. Lidava com dúvidas e reclamações de clientes, fornecia informações sobre produtos e mantinha a loja limpa e organizada.
Haute Cabeleireiros - 14/03/2014 a 01/04/2020
Encarregada pela abertura da loja. Atendimento aos clientes por telefone e pessoalmente de forma simpática e sensível às suas necessidades.
Cadastro de cliente no sistema Az Soluções, controle e acompanhamento da agenda dos profissionais do salão. Confirmar, cancelar ou remanejar agendamentos.
Abertura, fechamento de caixa e elaboração de orçamentos. Vendas de produtos e serviços. Gerenciamento de grupos de vendas via whatsapp para promoções como Black Friday e juntos alcançamos metade do faturamento mensal em apenas 2 dias (novembro/2019).
Haydamus e Cury Advogados Associados - 15/07/1994 a 30/09/2002
Responsável pelo atendimento ao cliente por telefone e pessoalmente.
Serviços bancários, correios, Cartórios e Junta Comercial. Pesquisa e arquivamento de documentos.
5° ano de Direito
