Izabela Alves

Profissional com experiência na área de Atendimento ao Cliente (SAC), atuando nos setores de Saúde, Banco e Telefonia. Totalmente dedicada, responsável e comprometida no ambiente de trabalho. Estudando no período da manhã e buscando oportunidades que permitam conciliar seus horários.

Atendimento (SAC) - Almaviva do brasil

(2016-10 - 2019-02)

Atendimento pessoa física e jurídica na contratação de serviços, reclamações, abertura de reclamação interna a operadora Tim e outros.

Atendimento - Atento Brasil S/A

(2019-12 - 2023-03)

Atendimento pessoa física Banco BMG, análise de conta corrente, empréstimos, acionamento de sinistro e contas time.

Atendimento - Drogaria Araujo S/A

(2023-10 - 2023-12)

Remarcação de entrega, rastreamento de mercadoria, abertura de reclamações, direcionamento a outros canais da instituição, cancelamento de compras e atendimento à loja.

ENSINO MÉDIO COMPLETO - Escola Estadual Gyslaine de freitas Araujo (2014-02 - 2016-12)

ENSINO SUPERIOR EM CURSO - História - Universidade do Estado de Minas Gerais (2023-03 - 2026-12)