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Izabelle Maia

Izabelle Maia

Relacionamento ao Cliente Receptivo

Talento
Rio de Janeiro, Rio de JaneiroMembro desde 2 de maio de 2023
·

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Sobre

Meu objetivo é me colocar à serviço buscando crescimento profissional e a oportunidade de contribuição mútua na empresa.

Facilidade em apredizagem e adaptação a novos recursos e informações, através de explicações e demonstrações do seu uso pelos companheiros de equipe.

Acredito nos valores como: Coragem, Empatia, Garra, Humildade, Transparência e outros como necessário para desempenhar um bom trabalho.

Experiência

Agente de Relacionamento | Responde Aí Tecnologia E Educação S.A | Em curso 

  • Atendimento de Sac – RECEPTIVO 
  • Habilidade no sistema – Mundipagg ( antiga e nova ) 
  • atendimento no Sac – WHATSAPP, E- mail, Bootmaker e Redes sociais ( Twitter, Instagram, facebook e Tik Tok) 
  • Habilidade na criação de comunicações e informativos 
· Suporte a supervisão na identificação de Gaps

Agente de Processos| NEOBPO SERVICOS DE PROCESSOS DE NEGOCIOSTECNOLOGIA S.A.| Término 2022

  • Atendimento de Sac – Voz RECEPTIVO
  • Habilidade no sistema – AVAYA
  • atendimento no Sac – WHATSAPP 
  • Habilidade no sistema – CRM
  • Conhecimento na plataforma de informações – SIA
· Suporte a supervisão na identificação de Gaps

Jovem aprendiz administrativo| Rede Dor São Luiz S. A | término 2020

  • Procedimentos administrativos na área de folha de pagamento.
  • Ensino/Aprendizado interativo
  • Apoio ao departamento pessoal 
  • Consulta de pagamentos realizado no sistema ECAC ( Receita federal) 
  • Gestão de orçamento

Formação

Formação Acadêmica

GRADUAÇÃO |UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ . 2022| Em curso 

  • Curso: Psicologia 
Curso técnico | Senac | 2020 
  • Curso: Auxiliar administrativo
Ensino médio | Colégio estadual Professor José Accioli| 2019

·Formação de professores

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