J.Manoel Brum
Analista de Qualidade e Suporte Técnico
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Sobre
Atuação em Quality Assurance e suporte técnico para diversos contratos. Execução de testes funcionais e validações em projetos de diferentes segmentos. Cobertura de férias de equipes de suporte técnico. Padronização de documentação e implementação de boas práticas operacionais. Suporte na execução de testes de pequena e média complexidade.
Experiência
Analista de Qualidade e Suporte Técnico - Brum IT
(2021-06 - 2025-12)
Atuação em Quality Assurance e suporte técnico para diversos contratos. Execução de testes funcionais e validações em projetos de diferentes segmentos. Cobertura de férias de equipes de suporte técnico. Padronização de documentação e implementação de boas práticas operacionais. Suporte na execução de testes de pequena e média complexidade.
Analista de Qualidade de Software - Jogo Global
(2023-04 - 2023-06)
Responsável pela garantia da qualidade de jogos voltados ao segmento de cassino. Execução de testes em múltiplas plataformas. Revisão e reorganização de documentação técnica e fluxos de QA. Atuação como líder interino da equipe durante ciclos de release, coordenando atividades e distribuindo demandas.
Analista de Sistemas - Wipro Limited
(2018-03 - 2021-11)
Atuação em Quality Assurance, Incident Management e testes manuais e automatizados. Participação em projetos de grande porte utilizando aplicações corporativas e plataforma SAP. Trabalho em equipes multiculturais e multinacionais. Elaboração, padronização e manutenção de documentação de qualidade. Liderança interina de equipes durante projetos e releases. Condução de reuniões de Incident Management. Utilização de metodologias ágeis (Scrum, Kanban e Agile) e Design Thinking.
Estagiário de Suporte e Telecomunicações - Positivo Tecnologia S.A.
(2017-08 - 2018-03)
Administração e suporte de ativos de telecomunicações e redes. Configuração, manutenção e preparação de dispositivos móveis. Gestão de linhas telefônicas corporativas. Controle de documentação e inventário dos ativos. Apoio nos processos de entrega, recebimento e manutenção de equipamentos.
Estagiário de Suporte Técnico - Celepar
(2015-05 - 2017-04)
Suporte técnico em software, hardware e infraestrutura de redes para a Secretaria de Educação do Estado do Paraná. Instalação e manutenção de equipamentos e redes. Organização de inventário de ativos. Atendimento a usuários e suporte operacional. Monitoramento de eventos e reuniões institucionais.
Analista de Qualidade de Software - Senff Soluções em T.I. (Senffnet Ltda.)
(2013-05 - 2015-01)
Execução de testes de software em aplicações internas e sistemas web. Planejamento e execução de testes manuais. Validação de dados utilizando SQL. Participação em equipes utilizando Scrum e Pair Programming. Colaboração na melhoria de processos, cenários de testes e controle de qualidade.
Formação
Pós-Graduação - Desenvolvimento de Jogos - Faculdade Anhembi Morumbi (2026-12)
Bacharelado - Engenharia da Computação - Faculdade Padre João Bagozzi (2021-12)


