Jacqueline Dutra

Sou uma profissional multipotencial com experiência em rotinas administrativas, atendimento ao cliente, processos licitatórios, organização documental, controle de informações e design gráfico. Experiência com análise de editais, preparação de documentação, acompanhamento de prazos e processos licitatórios, incluindo participação em processos que totalizaram aproximadamente R$ 200 mil em valores homologados em 2024. Atuação também em atendimento por WhatsApp, e-mail e chat, além de experiência como empreendedora na área de design.

Perfil organizado, etalhista, criativo, proativo, autônomo e com facilidade de aprendizagem.

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - SODEXO

(2026-05)

• Elaboração e atualização de cardápios semanais no Microsoft PowerPoint.
• Criação e atualização de planilhas para controle de ponto e acompanhamento da jornada dos colaboradores.
• Organização e controle de holerites e documentos administrativos.
• Organização de arquivos e informações, mantendo documentos estruturados e acessíveis.
• Criação de cartões comemorativos e materiais de comunicação interna.
• Apoio às rotinas administrativas relacionadas a documentação, controle de ponto e informações dos colaboradores.
• Utilização de Microsoft PowerPoint e Excel para elaboração de materiais, controles e documentos.

GESTÃO DE LICITAÇÕES - IMPÉRIO CERTIFICADO DIGITAL LTDA. – ME

(2024-04 - 2026-07)

• Identificação e acompanhamento de oportunidades em processos licitatórios.
• Análise de editais, documentos e requisitos de habilitação.
• Preparação, organização e conferência da documentação necessária para participação em licitações.
• Acompanhamento de prazos, propostas, resultados e demais etapas dos processos.
• Acompanhamento dos processos desde a identificação da oportunidade até a homologação.
• Resultado de destaque: participação em processos que totalizaram aproximadamente R$ 200 mil em valores homologados em 2024.

NEGOCIADORA - WECLIX TELECOM S.A.

(2025-11 - 2026-02)

• Atendimento e suporte ao cliente por WhatsApp, e-mail e sistema interno de chat.
• Registro, acompanhamento e tratamento das solicitações dos clientes.
• Esclarecimento de dúvidas, orientação e resolução de demandas.
• Utilização simultânea de diferentes ferramentas e canais digitais.
• Organização das informações e acompanhamento do fluxo de atendimento.

DESIGNER - AUTÔNOMA

(2014-07 - 2023-11)

• Gestão e operação de negócio próprio na área de design.
• Atendimento, prospecção e relacionamento com clientes.
• Criação de materiais gráficos e projetos de comunicação visual.
• Utilização de Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, CorelDRAW e Canva.
• Elaboração de orçamentos, negociação de serviços e acompanhamento de prazos.
• Gestão administrativa e financeira do negócio, incluindo controle de receitas, despesas e pagamentos.
• Gerenciamento simultâneo de projetos, prazos e prioridades.

ENSINO MÉDIO COMPLETO - Centro de Ensino Educa Nexus (2023)