João Alves
Gerente de TI
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Sobre
Sou um profissional com uma sólida trajetória em Gestão de Tecnologia da Informação, atuando em empresas nacionais e multinacionais de médio e grande porte. Minha expertise abrange a integração do TI com o negócio, desenvolvimento de soluções inovadoras, melhoria de produtos e processos, projetos, infraestrutura, segurança da informação, adequação à LGPD/GDPR, manutenção e atualização de ERP, bem como a implantação e manutenção de novas unidades de negócio.
Com uma forte atuação na gestão de TI, destaco-me na governança, controle de orçamento anual (CAPEX e OPEX), monitoramento de KPIs e liderança de equipes de tecnologia. Tenho um perfil estratégico, mas também posso ser hands-on, atendendo às demandas da empresa no desenvolvimento de políticas e estratégias, implementação de soluções, planos e ações alinhadas aos objetivos de negócios.
Experiência
Rochamar Agência Marítima S.A. • Santos/SP • 04/2019 – 01/2024Agência Marítima de transporte de carga solta e projetos.
Head TI e DPO
Responsabilidades
● Gestão de ativos;
● Sustentação de ambiente tecnológico;
● Gestão de fornecedores (equipes externas, outsourcing de impressão e dev. de software);
● Gestão de contratos;
● Liderança de equipe (5 colaboradores internos) mais equipe de terceiros;
● Gestão de projetos de TI;
● Gestão de ERP (desenvolvimento, teste e implementação de melhorias e correções);
● Gestão de segurança da informação;
● Elaboração de relatórios;
● Controle de KPI do departamento e da equipe;
● Apresentação de resultados para Diretoria;
● Gestão de cloud 18 servidores (AWS e Azure);
● DPO (Data Protection Officer).
Principais resultados e projetos obtidos:
● Redução de 17% no orçamento anual melhorando a tecnologia;
● Implementação de firewalls Fortigate em 11 filiais;
● Adequação a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
● Implementação do framework CIS Control 7.1;
● Movimentação de ambiente on premisses para nuvem pública (AWS);
● Redução de gastos com outsourcing de impressão (11% do custo anual).
COSCO Shipping Lines - Brasil • São Paulo/SP • 06/2016 – 04/2019
Multinacional Chinesa de transporte marítimo de contêineres
Gerente de TI
Responsabilidades
● Liderança de time de TI (7 colaboradores);
● Gestão de projetos de TI;
● Controle de orçamento;
● Gestão de fornecedores;
● Gestão de contratos;
● Elaboração de relatórios;
● Controle de KPI;
● Gestão de telefonia fixa e móvel;
● Gestão de suporte.
● Gestão de servidores (29 servidores on premisses Windows e Linux)
Principais resultados e projetos obtidos:
● Implementaçào de recebimento de pagamentos automáticos através de boleto bancário registrado (Itaú);
● Automatizaçào de movimentação de contêineres através de arquivos EDI (CODECO e COPARN);
● Recuperação de ataque de ransomware (reconfiguração de servidores, sistemas e endpoints);
● Implementação de firewall Gateprotect em 2 filiais;
● Integração em rede de fibra ótica em 3 escritórios;
● Projeto de abertura de escritório da holding Sulamericana;
● Projeto de abertura de filial em Santos/SP.
China Shipping Lines • São Paulo/SP • 05/2010 – 06/2016
Multinacional Chinesa de transporte marítimo de contêineres
Coordenador de TI
Responsabilidades:● Liderança de equipe (3 colaboradores);
● Gestão de suporte de TI;
● Documentação de tecnologia;
● Gestão de contratos de telefonia fixa, móvel e internet;
● Gestão de orçamento de TI;
● Gestão de projetos de TI.
Principais resultados e projetos obtidos:
● Implementação do sistema Modallport em 5 portos brasileiros;
● Projeto de abertura de filial em Santos/SP;
● Estruturação de departamento de TI;
● Implementação de storage Dell Equallogic e rede SAN em matriz e filial;
● Renegociação de todos os contratos de TI com melhoria de tecnologia e redução de custos.
Vipway Telecom • Santos/SP • 05/2008 – 05/2010
Empresa de telefonia fixa e internet de pequeno porte
Service Desk
Responsabilidades
● Instalaçào e configuraçào de antenas Mikrotik;
● Atendimento e suporte a usuários de banda larga;
● Monitoramento de rede via rádio (Nagios e Cacti);
● Atendimento a clientes corporativos;
● Documentação de procedimentos.
Principais resultados e projetos obtidos:
● Melhoria em procedimentos de suporte help desk;
● Documentação dos processos de monitoramento;
● Treinamento de equipe.
Formação
MBA em Gestão de Cibersegurança - FIAP
Pós Graduação em Gerenciamento de Projetos - PMI - Centro Universitário SENAC
Graduado em Processamento de Dados - FATEC SP
