Janaina

Sólidos conhecimentos desenvolvidos em 19 anos de atuação em análise e conferência de pagamentos médicos, identificando duplicidades, divergências de valores e datas. Acompanhamento de pagamentos capturados, pendentes e não localizados. Solicitação de exclusão e reprocessamento de pagamentos junto às operadoras.

Atendimento a clientes por e-mail e sistema de chamados, com comunicação clara e profissional. Registro de informações, prints e histórico de tratativas nos sistemas internos. Validação de dados como CNPJ, marca, lote e datas de pagamento.

Encerramento de chamados conforme SLA ou por falta de interação. Controladoria, crédito, cobrança, contas a pagar e receber, conciliação bancária, fluxo de caixa, faturamento.

Forte

Skill de negociação de clientes inadimplentes da indústria de telefonia, tecnologia, saúde. Análise financeira de resultados e rentabilidade, elaboração dos relatórios de controle dos projetos, volumetria, repasses, custos e margem de cada área de negócio. Acompanhamento do desempenho dos projetos de acordo com o budget.

Analista de atendimento ao cliente júnior - Bionexo Tasy S.A

(2023-06)

Responsável por analisar, acompanhar e corrigir contas médicas e pagamentos, prestando suporte a clientes e operadoras, garantindo a correta captura, conferência e regularização dos faturamentos. Reporte a gestora da área.

Analista Financeiro - Fusão Soluções para Medicina Ltda

(2020-11 - 2023-01)

Responsável pela análise e lançamentos das notas fiscais. Responsável pela cobrança de clientes inadimplentes. Reporte ao gestor financeiro.

• Conferência e lançamento de notas fiscais de compras e de serviços no sistema VM
• Contas à receber
• Rateio, centro de custo
• Conferência de impostos
• Análise de CFOP e Natureza Fiscal
• Emissão de boletos
• Cobrança de inadimplência
• Prorrogação de vencimentos
• Protesto
• Atualização de informações no sistema
• Validação e arquivo de documentos e notas fiscais eletrônicas
• Interação com as áreas comercial e fiscal

Analista Fiscal - Interplayers Soluções Integradas S/A

(2018-08 - 2020-04)

Responsável pela análise das retenções e lançamentos das notas fiscais. Reporte coordenador fiscal.

• Conferência e lançamento de notas fiscais de compras e de serviços no sistema Totvs versão RM
• Rateio, centro de custo
• Auxílio na apuração de impostos
• Validação e arquivo de notas fiscais eletrônicas

Assistente Financeiro/Depto. Fiscal - Nipro Medical Corporation Prod. Med. Ltda

(2015-10 - 2016-04)

Responsável pelo faturamento. Reporte Gerente fiscal.

• Faturamento de notas fiscais eletrônicas e no sistema Sefaz, processo de triangulação
• Envio aos clientes, emissão de boletos e guias GNRE
• Emissão de invoices, ordens de compra, controle de planilhas e pedidos
• Lançamentos no sistema, contabilização do faturamento

Analista Financeiro/Controladoria - Peopleway Soluções em Tecnologia Ltda

(2011-10 - 2014-12)

• Controladoria
• Controle de repasses e notas fiscais de custos, parceiros
• Fluxo de apuração, análise financeira de resultados e rentabilidade dos projetos de interatividade, móbile marketing e corporativo
• Elaboração dos relatórios de controle dos projetos, volumetria, repasses, custos e margem de cada área de negócio
• Acompanhamento do desempenho dos projetos de acordo com o budget
• Relacionamento com operadoras (SVA), parceiros e clientes
• Interface com as áreas de Tecnologia, Marketing, Comercial e Contabilidade para controle e acompanhamento dos projetos
• Controle de vigência de contratos e das condições comerciais junto às Operadoras e parceiros
• Elaboração de projeções, acompanhamento de relatórios KPI's, análise de dados financeiros, elaboração e controle de planilhas
• Emissão de nota fiscal eletrônica e boletos, responsável pelo faturamento real e projetado, relatórios, Margem de contribuição (MDC), cobrança de clientes inadimplentes

Bacharel - Gestão Financeira - Universidade de Santo Amaro (UNISA) (2012)