Jânio Araújo
Auxiliar de Biblioteca
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Sobre
Atuar em áreas de atendimento, suporte ao usuário e rotinas administrativas, aplicando minha experiência em ambientes institucionais, organização da informação, uso de sistemas e relacionamento com o público.
Experiência
Auxiliar de Biblioteca at Universidade de Fortaleza – UNIFOR (2025-06 – Present)
- Atendimento à comunidade acadêmica, apoio na busca e localização de materiais no sistema Sophia
- Organização do acervo, empréstimos e setor de Periódicos
- Apoio à Gestão Documental na classificação de documentos
Atendente de Relacionamento B2B II at Vivo (Telefônica Brasil S.A) (2024-04 – 2025-02)
- Atendimento a clientes empresariais via telefone e e-mail
- Utilização de ferramentas como Salesforce, Atlys, Vivo 360, GlobalOne, Simplifique, GCM e Kibana
- Suporte técnico e gestão de serviços móveis
Operador de Loja at Pague Menos S/A (2023-11 – 2024-04)
- Atendimento ao cliente
- Dispensação de medicamentos
- Operações de caixa
- Suporte via WhatsApp
Operador de Caixa at Ismael Supermercados LTDA (2022-01 – 2023-10)
- Registro de compras
- Recebimento de pagamentos
- Controle financeiro
Educador Ambiental at Secretaria do Meio Ambiente – SEMA/CE (2013-03 – 2021-01)
- Atuação em conscientização e educação ambiental
- Promoção de práticas sustentáveis e mudanças de comportamento
Formação
Graduação in Arquivologia – UNIASSELVI (2026-01)
Ensino Médio Completo – EEM de Aiuaba (2008)
