UX Researcher | UX/UI Designer
Envie uma proposta de trabalho diretamente para este candidato
Tenho 9 anos na área de UX, nos quais atuei de ponta a ponta, desde em pesquisas quali, quanti e de métodos mistos (sequenciais e concomitantes) até o desenvolvimento de interfaces, sendo por 1 ano como Product Designer e os demais como UX Researcher.
Atuei em diversos setores, como inovação, educação, saúde, dentre outros, e desde a camada tática até a estratégica, tanto apontando melhorias orientadas à interface, como novas oportunidades de produtos.
Implementei recentemente CSAT em 10 produtos na minha última experiência, na qual também acompanhava o time que aplicava o NPS, sendo responsável por apresentar e disseminar os resultados das duas métricas. A alguns anos também estive num time que implementou o CES.
Mentoreio pessoas pesquisadoras e pessoas interessadas no tema, como Product Designers ao menos a 4 anos, tanto informalmente como nas empresas que atuei.
Brainstorm, 635, matriz GUT, desk research, revisão sistemática, mapeamento sistemático, personas, benchmarking, mapa de empatia, jornada de usuário, safari (método de pesquisa de campo), experimento e quasi experimento, questionário online, entrevistas estruturadas e semi estruturadas, entrevista em profundidade, teste de usabilidade e acessibilidade, análise narrativa, Adobe XD, Figma, Morae, Excel, Miro e Maze.
Tenho 9 anos na área de UX, nos quais atuei de ponta a ponta, desde em pesquisas quali, quanti e de métodos mistos (sequenciais e concomitantes) até o desenvolvimento de interfaces, sendo por 1 ano como Product Designer e os demais como UX Researcher.
Atuei em diversos setores, como inovação, educação, saúde, dentre outros, e desde a camada tática até a estratégica, tanto apontando melhorias orientadas à interface, como novas oportunidades de produtos
Mestre em Ciência da Computação, com foco em IHC, usabilidade e acessibilidade digital