Jeison Borges
Analista de Suporte, Redes e comunicação de Dados
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Sobre
Sou Jeison Borges, nascido em 1988, brasileiro, residindo na zona leste de São Paulo, não tenho filhos, Habilitação A/B.
Formado em Analise e Desenvolvimento de Sistemas e atuando na área de TI (Suporte, Redes e Telecomunicação) a mais de 10 anos.
Prestando serviços aos clientes Di Santinni Calçados, C&A Modas, Itaú Unibanco, Governo Feral, Magna Sistemas, Oi S.A. e Claro S.A.
Atuei nas duas ultimas experiencia profissional como Analista de Redes e Comunicação de Dados na Claro S.A., onde monitorou tecnologias móveis e verificou equipamentos técnicos. Em sua função como Suporte Técnico na Oi S.A., gerenciou chamados, desenvolveu soluções e realizou manutenção de equipamentos, demonstrando habilidades em resolução de problemas e atendimento ao cliente.
Habilidades Básica: Inglês, Espanhol, Elétrica, Eletrônica e entre outras…
Experiência
Recursus Engenharia, Gerenciamento e Assessoria de Serviços LTDA
Cargo: Analista de Redes e Comunicação de Dados
Período: 05/2024 até 08/2024.
Atividades Desenvolvidas: Monitoração de tecnologia móvel, Concentradores, Gpon, Estratégicos e entre outros. Verificação de tecnologia, HUB, baterias, GMG, Baseband e entre outros. Acionamento técnico para verificação das antenas da Claro
Sonda Procwork Informática LTDA
Cargo: Suporte Técnico (TI).
Período: 08/2022 até 01/2024.
Atividades Desenvolvidas: Gerenciamento e Atendimento de chamado SMART IT, Controle e Gerenciamento
CMDB, Gerenciamento e desenvolvimento de soluções e melhorias, Manutenção e reparo de equipamentos,
Gerenciamento e controle de estoque, suporte e apoio ao usuário, instalação e implantação de sistemas...
Magna Sistemas Consultoria S/A
Cargo: Atendente Help Desk (TI).
Período: 04/2016 até 10/2021.
Atividades Desenvolvidas: Gerenciamento de acesso AD e LDAP, Gerenciamento de e-mail Notes
Administrator, Gerenciamento de chamados Máximo IBM Control Desk. Atendendo Governo Federal e sede.
Eclipse Service Informática LTDA
Cargo: Analista de Suporte Técnico
Período: 04/2013 até 01/2015
Atividades Desenvolvidas: Atendimento de Chamados, Assistência Remota, Segurança da Informação, Suporte ao Usuário, Instalação e Manutenção de Hardware e Software para “Itaú Centro Tecnológico”.
NP Sourcing Tecnologia LTDA
Cargo: Analista de Suporte On-site (TI)
Período: 12/2011 até 03/2013
Atividades Desenvolvidas: Alocado dentro do centro de distribuição e escritório da C&A Modas. Gerenciamento de acesso AD, Pacote Office, Outlook, Gerenciamento de Chamados, Suporte aos usuários...
Formação
Faculdade de Tecnologia Carlos Drummond de Andrade
Curso: Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Período: 06/2013 até 12/2015 Status: Concluído.
S.O.S. Computadores
Curso Profissionalizante: Web-Designer
Período: 02/2007 até 10/2007
Status: Concluído.


