Jeovana Simplicio

Acadêmica de Sistemas de Informação na UFMS e Assistente Técnica de TI. Experiência sólida em suporte corporativo, configuração de hardware, gestão de chamados e atendimento ao usuário. Focada em agilidade e na resolução eficiente de incidentes técnicos.

Assistente Técnico de TI I at Ernesto Borges Advogados (2025-01 – Present)

Promoção de Estagiária para Assistente Técnico em setembro de 2025.

• Promoção de Estagiária para Assistente Técnico em setembro de 2025.
• Responsável pela formatação e configuração completa de estações de trabalho para novos colaboradores.
• Gestão e resolução de alto volume de tickets de suporte técnico, garantindo a continuidade das operações.

Estagiária em TI at Infinity ISP (2024-01 – 2025-01)

• Configuração de roteadores da unidade.
• Organização do estoque de materiais de TI.

Auxiliar Administrativo at Centro POP (2022-01 – 2023-01)

• Organização e agendamento de atendimentos na unidade.
• Lançamento e controle de dados relacionados aos atendimentos.

Entrevistadora Censitária at IBGE (2022-01 – 2022-12)

• Coleta de dados e realização de entrevistas do Censo junto à população.

Graduação in Sistemas de Informação – Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (2023-01 – 2026-12)