Jessica Gemin

Atuar nas áreas administrativas, atendimento ao cliente ou home office, contribuindo com organização, eficiência e excelência no atendimento.

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - MAXIPAS SAUDE OCUPACIONAL - Curitiba, PR

(2023-05 - 2025-08)

• Apoio na organização de documentos e arquivos, garantindo que a informação estivesse sempre acessível e bem categorizada.
• Colaboração na gestão de suprimentos, monitorando a necessidade de compras e assegurando a disponibilidade de materiais.
• Elaboração de relatórios simples, reunindo informações para facilitar a análise de desempenho e tomada de decisões.
• Participação em reuniões de equipe, contribuindo com ideias para a melhoria dos processos administrativos e operacionais.
• Atendimento a clientes, fornecendo orientações sobre procedimentos e esclarecendo dúvidas relacionadas aos serviços prestados.
• Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
• Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
• Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - CLINIMERCES SEGURANÇA E MEDICINA DO TRABALHO - Curitiba, PR

(2017-10 - 2022-09)

• Apoio na organização de documentos, assegurando que todas as informações estivessem corretamente arquivadas e de fácil acesso.
• Atendimento ao público, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços disponíveis na empresa.
• Controle de agendas, agendando reuniões e compromissos para garantir a eficiência das atividades diárias da equipe.
• Colaboração em projetos administrativos, contribuindo com ideias e sugestões para otimizar processos e resultados.
• Acompanhamento de processos internos, monitorando etapas e prazos para assegurar o cumprimento das atividades programadas.
• Elaboração de relatórios simples, registrando informações relevantes e apoiando a tomada de decisões pela equipe.
• Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
• Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
• Uso de plataformas de apoio para controle operacional, incluindo softwares de gestão de processos, para otimizar a eficiência nas atividades diárias.
• Realização de cópias de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravios.
• Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.

PORTARIA/RECEPÇÃO - ADMINISTRADORA PARANA - Curitiba, PR

(2014-10 - 2016-08)

• Atendimento aos visitantes e moradores, garantindo a recepção adequada e cordialidade nas interações diárias.
• Controle de acesso ao prédio, registrando entradas e saídas de pessoas e veículos para segurança do local.
• Monitoramento de câmeras de segurança, observando atividades suspeitas e reportando incidentes à equipe responsável.
• Comunicação com a equipe de segurança, colaborando para o gerenciamento de emergências e situações inesperadas.
• Recebimento e encaminhamento de correspondências, assegurando que as entregas fossem realizadas pontualmente aos destinatários.
• Controle do acesso de pessoas ao estabelecimento, verificando a entrada e saída de funcionários, clientes e fornecedores.
• Elaboração de relatórios diários sobre atividades, contribuindo para a análise de segurança e melhorias no atendimento.
• Acompanhamento, encaminhamento e orientação de visitantes e prestadores de serviço ao local de destino, demonstrando prestatividade e respeito.
• Auxílio a funcionários, visitantes e clientes quanto às normas de segurança, garantindo a compreensão e cumprimento das diretrizes.
• Atendimento de ligações telefônicas, registrando as informações para transmitir as mensagens corretamente aos destinatários, mantendo a eficiência da comunicação.
• Bloqueio do acesso de visitantes suspeitos, acionando a equipe de segurança ou a polícia, garantindo a proteção das pessoas no local.
• Demonstração de profissionalismo e eficiência durante no trabalho, proporcionando uma sensação de tranquilidade e segurança às pessoas.
• Registro de ocorrências observadas, comunicando os moradores sobre os acontecimentos, diminuindo as recorrências e promovendo um ambiente harmonioso.

Recepcionista - AWF CORRETORA DE SEGUROS - Curitiba, PR

(2013-10 - 2014-04)

• Atendimento ao público, recebendo visitantes e prestando informações sobre os serviços da empresa.
• Recepção de chamadas telefônicas, direcionando-as para os departamentos responsáveis conforme a demanda.
• Controle de agendamentos e marcações, organizando a agenda do gestor para otimizar o tempo disponível.

DIAGRAMADORA - FACEL FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO CIENCIAS EDUCAÇÃO E LETRAS - Curitiba, PR

(2011-02 - 2013-08)

• Colaboração na criação de layouts gráficos, assegurando que os designs atendessem às diretrizes estabelecidas pelo cliente.
• Participação na revisão de materiais impressos, garantindo que a qualidade visual e textual estivesse de acordo com o esperado.
• Apoio na escolha de tipografias e paletas de cores, contribuindo para a harmonia estética dos projetos desenvolvidos.
• Interação com a equipe de marketing, a fim de alinhar as necessidades visuais com as estratégias de comunicação da empresa.
• Realização de ajustes em arquivos digitais, preparando-os para impressão e assegurando a compatibilidade com diferentes mídias.
• Pesquisa de tendências de design gráfico, utilizando essas informações para enriquecer os projetos e manter a relevância no mercado.
• Organização de arquivos digitais, garantindo que o acesso a documentos e materiais fosse eficiente e sistematizado.

TECNOLOGO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS - Gestão de Recursos Humanos - PUC (2026-03)