Jessica Paolillo

Profissional com mais de 10 anos de experiência em atendimento ao cliente, recepção, suporte administrativo e organização de eventos. Atuação em ambiente hospitalar, corporativo e comercial, desenvolvendo habilidades em relacionamento interpessoal, gestão de agendas, resolução de demandas e organização de processos.

Auxiliar de Confeitaria Autônoma - Autônoma

(2022-04)

• Produção e organização de produtos de confeitaria.
• Atendimento ao cliente presencial e online.
• Controle de pedidos, estoque e entregas.
• Gestão do relacionamento com clientes.

Autônoma / Freelancer - Autônoma / Freelancer

(2019-02 - 2022-04)

• Atendimento ao cliente e vendas por canais digitais.
• Organização de pedidos e entregas.
• Suporte pós-venda e fidelização de clientes.

Agente de Processos e Negociações I - Neobpo

(2018-05 - 2019-02)

• Atendimento e suporte a empresas e colaboradores.
• Conferência documental e atualização cadastral.
• Apoio em processos relacionados a benefícios corporativos.
• Controle de informações em sistema.

Assessora de Eventos - Yeden Assessoria de Casamentos

(2016-12 - 2019-03)

• Coordenação de eventos do planejamento à execução.
• Liderança de equipes operacionais.
• Gestão de cronogramas e fornecedores.
• Atendimento ao cliente durante todas as etapas do evento.

Recepcionista - Amil Total Care

(2014-07 - 2016-09)

• Recepção e atendimento de pacientes e médicos.
• Controle de agenda médica.
• Agendamento de consultas e procedimentos.
• Suporte administrativo e operacional.

Recepcionista de Eventos - Punhos de Aço Segurança e Serviços

(2013-02 - 2014-03)

• Controle de acesso e credenciamento.
• Atendimento ao público.
• Organização e suporte operacional em eventos.

Técnico/auxiliar de enfermagem - Enfermagem - Colégio e faculdade Paschoal Dantas (2024)

Ensino Médio Completo