Joan Picazo

Estudante de Engenharia da Computação na BYU-Idaho, detalhista e com experiência em manufatura, operações de armazém, varejo e suporte técnico. Reconhecido por precisão, disciplina e trabalho independente confiável em ambientes dinâmicos. Trilíngue em inglês, espanhol e português, com certificações em Microsoft Office e experiência prática em troubleshooting. Tenho interesse em oportunidades remotas nas áreas de treinamento de IA, revisão de conteúdo, melhoria de qualidade e suporte técnico.

Operador de Flume — Basic American Foods (out/2024 – fev/2025)

• Monitorei o fluxo de produtos e apoiei operações de produção em um ambiente industrial de ritmo acelerado.
• Segui processos e normas de segurança para manter consistência, qualidade no fluxo de trabalho e execução diária confiável.

Associado de Armazém (Picker) — Amazon (abr/2020 – mai/2021)

• Selecionei, escaneei e encaminhei itens para totes em um centro de fulfillment de alto volume, garantindo processamento preciso e eficiente de pedidos.
• Mantive velocidade, precisão e disciplina operacional ao executar tarefas repetitivas e detalhistas em um sistema de inventário baseado em escaneamento.

Vendedor — Express Factory Outlets (out/2019 – mar/2020)

• Atendi clientes, processei transações e mantive o piso de vendas organizado em um ambiente de varejo dinâmico.
• Apoiei as operações da loja com reposição, organização, dobra de roupas, limpeza e atendimento ao cliente.

Assistente — Picazo's A/C & Heating (mai/2017 – set/2019)

• Auxiliei no diagnóstico de problemas de HVAC e em trabalhos de instalação em ambientes residenciais e comerciais.
• Respondi a clientes e apoiei tarefas de serviço com atenção aos detalhes e profissionalismo.

Bacharelado em Engenharia da Computação — Brigham Young University-Idaho (jan/2024 – atual)