Joana Dark
Evoluindo todos os dias!
Contratar esta pessoa
Envie uma proposta de trabalho diretamente para este candidato
Sobre
Analista de E-commerce e Operações Logísticas com experiência na gestão de pedidos de marketplaces, controle de estoque, acompanhamento de importações, logística reversa, transferências entre centros de distribuição, emissão e validação de notas fiscais e atendimento ao cliente. Atuação utilizando ERP Rockit e WMS Thorpe, acompanhando indicadores operacionais, garantindo acuracidade do estoque, disponibilidade de produtos e eficiência dos processos. Profissional analítica, organizada, orientada a resultados e à melhoria contínua.
Experiência
Analista de E-commerce - City Rock
(2019-11)
- Gestão do fluxo de pedidos provenientes dos principais marketplaces.
- Monitoramento dos pedidos desde a venda até a expedição.
- Acompanhamento da chegada de containers e disponibilidade de produtos para venda.
- Controle das transferências entre os CDs de Barueri, Cajamar e Louveira.
- Gestão do estoque com foco em acuracidade, estoque mínimo e estoque de segurança.
- Validação da logística reversa e emissão/validação de notas fiscais de devolução.
- Atendimento ao cliente no pré-venda e pós-venda.
- Acompanhamento diário de indicadores operacionais utilizando Power BI.
- Utilização dos sistemas ERP Rockit e WMS Thorpe para gestão operacional.
Operadora de Máquinas - IDEMIA
(2014 - 2018)
Assistente de Operações I - Biomedical (Luft Bomi Brasil)
(2013 - 2014)
Operadora de Máquina I - VALID Soluções
(2011 - 2012)
Ajudante Geral, Revisadora e Auxiliar de Embalagem - Empresas dos segmentos farmacêutico, têxtil e industrial
(2003 - 2010)
Formação
Tecnólogo - Gestão da Produção Industrial - FATEC Cotia (2023)
Ensino Médio - E.E. Padre Romeo Mecca
