João Lima
Brasileiro, solteiro, 29 anos
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Sobre
Profissional multitarefas com sólida experiência em controle operacional, suporte a processos internos e rotinas administrativas. Histórico comprovado no gerenciamento e auditoria de fluxos de trabalho, provisionamento de sistemas corporativos e organização de dados estruturados. Perfil analítico, disciplinado e adaptável, com facilidade para dominar novas ferramentas tecnológicas e solucionar problemas operacionais complexos com agilidade.
Experiência
Assistente de Ativação at AGE Fibra (2024-06 – Atual)
Atuação central na administração e controle de processos de provisionamento, ativação e configuração de sistemas corporativos (VoIP e IP fixo).
- Suporte operacional e técnico focado na orientação consultiva e resolução de problemas para equipes de campo.
- Auditoria minuciosa de contratos, liberação de viabilidade técnica em sistemas internos (CTOs) e configuração remota de equipamentos de rede (ONT).
- Gestão de dados e análise investigativa de linhas inativas (cleanup de rede), visando à otimização da infraestrutura e redução de ociosidade.
Auxiliar Logístico at Shopee Express (2023-10 – 2024-02)
Suporte às rotinas operacionais e fluxo de informações em centro de distribuição de alto volume.
- Roteirização de entregas, conferência de fluxos internos e aplicação da metodologia 5S para garantia da organização e segurança do ambiente.
Auxiliar Logístico at Kuehne + Nagel (2022-09 – 2023-07)
Conferência documental qualitativa e quantitativa de materiais de entrada e saída.
- Emissão de notas fiscais via sistema corporativo e suporte ao fluxo de movimentação interna.
Auxiliar Logístico at DHL (2021-12 – 2022-07)
Acompanhamento e controle de rotinas operacionais no recebimento e tratativa interna de devoluções.
- Organização de processos logísticos internos fundamentados na metodologia de qualidade 5S.
Operador de Telemarketing (2020 – 2021)
Atuação em suporte resolutivo interno e retenção de processos.
Estoquista / Operador de Caixa (2019 – 2020)
Controle financeiro administrativo (abertura e fechamento de caixa) e organização interna.
Formação
Graduação - Análise e Desenvolvimento de Sistemas – UDF Centro Universitário (2026 – 2028)
