Joice Lima

Profissional com atuação em rotinas administrativas e de atendimento ao cliente

• Experiência com conferência de pedidos, fluxo de caixa, controle de contas a pagar e receber
• Habilidade em negociação e cobrança de débitos com clientes inadimplentes e baixa de pagamentos
• Vivência com registro de informações em planilhas, controle e organização de documentos
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal
• Conhecimento do Pacote Office.

Responsável pelo atendimento e agendamento dos pacientes at CLINICA GOPED (2025-01 – Present)

• Responsável pelo atendimento e agendamento dos pacientes
• Contas a Receber
• Controle e organização da agenda dos profissionais

Atendente at HONDA MOTO RAÇA CUIABANA (2025-01 – Present)

• Atendimento ao publico presente
• Atuação nas rotinas administrativas
• Realizava montagem da pasta de documentos antes da entrega da moto para o cliente
• Responsável pela entrega das motos e orientações a seguir após a retirada

Auxiliar Administrativo at Fórmula Certa - Farmácia de Manipulação (2024-01 – Present)

• Atuação nas rotinas administrativas buscando agilidade nos processos
• Controle de fluxo de caixa, abertura e fechamento de caixa diariamente
• Conferência de receitas e fórmulas para envio aos clientes
• Registro de informações para atualização de planilhas e sistema
• Conferência diária de relatórios financeiros

Atendente at CDL Várzea Grande (2021-01 – 2022-12)

• Atendimento ao público presencial e telefônico esclarecendo dúvidas
• Orientações referente a negativação nos órgãos de proteção SPC e SERASA
• Atualização de cadastros e emissão de certificado digital para pessoas físicas e jurídicas

Auxiliar Administrativo at Colégio Select (2017-01 – 2020-12)

• Controle das atividades administrativas e financeiras
• Cobrança e negociação de débitos com clientes inadimplentes
• Realização de treinamentos para novos colaboradores
• Informações e orientações sobre cursos com foco em venda
• Lançamento de informações e organização de documentos

Ensino Médio Completo