Jose Silva
Analista de Suporte
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Sobre
Há mais de 10 anos atuando como Analista Suporte. Além do Conhecimento em Instalação de Sistema e Aplicativos; Suporte e Apoio ao Cliente.
Experiência
Analista de Implantação
Instalação de software e equipamento de automação comercial: (Totens de auto atendimento, Self checkout e Estação de pesagem). Homologação de Self checkout, desde a fase inicial do projeto: (Elétrica, Hardware e Software), até a fase final de aprovação do cliente. Seguindo com a instalação, configuração e validação do funcionamento.
Analista Suporte Operação TR
Suporte ao cliente 1º e 2º nível, identificação e solução de problemas de Software através de ferramenta remota.
Formação
Pós-graduação Lato Sensu, Análise, Projeto e Gerência de Sistemas, Anhanguera Educacional
Gerenciamento de Redes de Computadores, Universidade Paulista Unip
