Josicleide Maria
Especialista em Atendimento ao Cliente
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Sobre
Sou uma profissional determinada, acostumada com metas e objetivos. Sempre trabalhei com um nível de cobrança muito alto. Espero contribuir com minhas habilidades em benefício da empresa. Buscando sempre aprender e desenvolver meus conhecimentos.
Experiência
Agente De Vendas at Narciso Enxovais (2020)
Responsável por realizar o atendimento aos clientes com o objetivo de oferecer uma melhor escolha a um determinado produto
Auxiliar De Serviços Gerais at Edifício Dover (2022)
Responsável pela limpeza do local de trabalho, controle de materiais e organização dos ambientes.
Representante de atendimento - Almaviva Do Brasil Telemarketing E Informática S/a (2023)
Responsável pelo atendimento ao cliente, prestando suporte por telefone para esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e fornecimento de informações. Atuação no produto Uber, oferecendo suporte a clientes e motoristas em demandas relacionadas à plataforma. Experiência também no produto Banco BMG, realizando atendimento sobre cartões, contas, empréstimos, serviços bancários e demais informações, sempre com foco na qualidade do atendimento, resolução eficiente das solicitações e satisfação do cliente.
Formação
Ensino Médio – Escola Estadual Professora Irene Garrido (2018-12)
Operador De Caixa – Centro Profissional ClickAki (2018-11)
Vendedor, Telemarketing, Pacote Office – Centro Profissional ClickAki (2018-11)
Gestão Empresarial in Assistente De RH, Assistente Administrativo – Centro Profissional ClickAki (2018-11)
