
Júlia Dos Santos
Aprendiz Administrativo
Talento
Eusébio, EusébioMembro desde 29 de julho de 2024
ComunicaçãoOrganizaçãoResponsabilidadeAtendimento ao clienteOperação de caixaInformática básica
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ComunicaçãoOrganizaçãoResponsabilidadeAtendimento ao clienteOperação de caixa
Sobre
Estudante e vestibulanda, em busca da primeira oportunidade na área de recepção. Possuo boa comunicação, organização, responsabilidade e facilidade para aprender. Tenho interesse em oferecer um atendimento cordial e contribuir para o bom funcionamento da empresa, desenvolvendo minhas habilidades profissionais.
Experiência
Aprendiz Administrativo at Heineken (2025-01 – Present)
- Monitoramento das rotas de entrega e acompanhamento das operações diárias.
- Atendimento aos clientes internos, fornecendo informações sobre o status das entregas ao setor comercial.
- Tratativa de ocorrências junto a vendedores e motoristas, buscando solucionar problemas e evitar devoluções de mercadorias.
- Preenchimento e atualização de planilhas de controle com notas fiscais, documentos de transporte devolvidos e entregues.
- Organização e conferência de documentos relacionados às operações logísticas.
Aprendiz at Sapataria Nova (2021-01 – 2023-12)
- Atendimento ao cliente, prestando suporte durante o processo de compra.
- Realização de cadastros de clientes e atualização de informações no sistema.
- Análise de crédito e liberação de limites para compras no crediário, conforme os procedimentos da empresa.
- Operação de caixa, incluindo recebimento de pagamentos e fechamento de vendas.
- Conferência e controle da movimentação diária de vendas.
Formação
Ensino médio – EEMTI Lia Sidou (2021-01 – 2023-12)
Curso in Serviços Administrativos – Senac (2025-01 – 2026-12)
Curso in Informática básica – NAEC (2022-01 – 2022-12)
Curso in Inglês básico – Prepara Cursos (2017-01 – 2018-12)
Competências
Aprendiz Administrativo


