Julia Mendes
Atendimento ao Público
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Sobre
Estou no último semestre de ciências sociais, pela Universidade Federal de São Carlos. Já trabalhei como Assistente de Telecomunicação Bilíngue e busco uma reinserção no mercado de trabalho.
Área de humanidades/ Tradução/ Ciências Sociais/ Ensino/ Cultural/ Comunicação/ Atendimento ao público/ Tutoria/ Informática, dentre outros.
Experiência
Experiência Profissional: ▪ 2018 – 2019: Assistente de Telecomunicação Bilíngue, na empresa Capgemini, Araraquara- SP
• Funções exercidas no cargo citado: Atendimento ao cliente, em inglês e português
• Acesso remoto ao computador do cliente para esclarecimento e correção de erros
• Resolução de problemas
• Criação e gerenciamento de acesso a contas de e-mail, dentre outras. ▪ 2020 – Experiência como tutora de EAD, auxílio à criança com as matérias do ensino fundamental 1 adaptadas ao ensino à distância. ▪ 2021 – Professora particular de inglês à distância
Formação
Formação Acadêmica: ▪ Cursando Ciências Sociais na Universidade Federal de São Carlos, Terceiro Semestre, com previsão de término em 2024
. ▪ Ensino Médio Completo 2017 – Colégio Etapa, Araraquara.
