Julia Ribeiro

Atuação estratégica na linha de frente com foco em comunicação assertiva, negociação e fidelização de clientes. Uso diário de sistemas de PDV (Frente de Caixa), controle digital de estoque e ferramentas corporativas de vendas. Trabalho focado no atingimento de metas e excelência no atendimento ao público.

Vendedora Fixa (Efetiva) - AZZAS 2154 GRUPO SOMA - FARM - Santos, SP

(2026-03)

Atuação estratégica na linha de frente com foco em comunicação assertiva, negociação e fidelização de clientes. Uso diário de sistemas de PDV (Frente de Caixa), controle digital de estoque e ferramentas corporativas de vendas. Trabalho focado no atingimento de metas e excelência no atendimento ao público.

Jovem Aprendiz - AZZAS 2154 GRUPO SOMA - FARM - Santos, SP

(2024-12 - 2026-02)

• Suporte Operacional e TI: Responsável pela abertura e acompanhamento de chamados técnicos para resolução de problemas nos sistemas e computadores da loja.
• Rotinas Administrativas e Financeiras: Operação e fechamento de caixa, organização e controle no envio de malotes e relatórios.
• Organização de Dados: Manutenção e estruturação de arquivos digitais em computadores e auxílio em procedimentos internos de auditoria.
• Vendas e Relacionamento: Atuação estratégica em vendas consultivas, negociação, contorno de objeções e fidelização de clientes com foco no atingimento de metas.
• Atendimento ao Cliente: Excelência em atendimento ao público, pós-venda, comunicação assertiva e resolução rápida de problemas.
• Rotinas Comerciais e Operacionais: Uso diário de sistemas de PDV (Frente de Caixa), controle digital de estoque, fechamento de caixa e conferência de dados.
• Suporte Técnico e Sistemas: Abertura e acompanhamento de chamados (Help Desk), preenchimento de relatórios, organização de arquivos digitais e facilidade de aprendizado em novos softwares.

Ensino Médio Completo - E.E. Marechal do Ar Eduardo Gomes (2025-12)

Graduação - Relações Internacionais - Universidade Santa Cecília (Unisanta)