Júnior Cardoso

Profissional com mais de 20 anos de experiência em Logística e Cadeia de Suprimentos,especializado em gerenciamento de armazéns e melhoria de processos. Destaca-se pelaimplementação de sistemas operacionais logísticos e pela liderança de equipesmultifuncionais, contribuindo para a eficiência operacional e a satisfação do cliente.

O sucesso de uma empresa não depende apenas do que ela vende, mas de como ela trata quem compra. O atendimento ao cliente é a alma de qualquer negócio.

Quando um cliente entra em contato, ele não quer apenas uma resposta fria. Ele busca atenção, respeito e uma solução rápida para o seu problema. Ouvir com paciência muda tudo.

Atender bem significa colocar o outro em primeiro lugar. Cada elogio ou reclamação é uma chance de ouro para melhorar. Quem é bem recebido volta. Mais do que isso, ele confia na marca e fala bem dela para outras pessoas.

Por fim, cuidar bem do cliente é cuidar do futuro da empresa. É isso que transforma uma simples venda em uma longa parceria.

Com apreço,

CONSULTOR DE LOGÍSTICA - TPC/Grupo Julio Simões Logística/CORREIOS - São Paulo

• Criação de um novo fluxo de Distribuição
• Novos apoios as conferências de distribuição de cartas, encomendas
• Inventarios na Frota
• Reformulação de novas Rotas
• Treinamento continuo, Gestão de equipes
• Logística para e-Commerce / Suprimentos / Customizada
• Reformulações de fluxos de serviços prestados em geral
• Acondicionamento (como embalar)
• Devolução de Documento (DD)
• Logística Integrada, Logística Reversa
• Controladoria Logística

CONSULTOR DE LOGÍSTICA - CIES - Associação Beneficente Ebenezer - São Paulo

• Elaboração do Fluxo Logístico
• Inventários geral
• Novo Layout de Estoque Almoxarifados
• Distribuição de Ferramentas/Aparelhos usados aos seus Postos de atendimentos
• Criação de apoio a manutenção dos Postos de Atendimento, não deixando faltar materiais
• Gerenciamento Logístico geral a Associação

TÉCNICO LOGÍSTICO DE MATERIAIS (CONSULTORIA) - Júlio Simões Logística/Grupo TCP/Petrobrás - São Paulo

• Layout de estoque, Organização dos galpões de Almoxarifado
• Inventário de estoque
• Organização dos Almoxarifados: Almoxarifado de matérias primas; Almoxarifado de insumos; Almoxarifado de manutenção (componentes)
• Identificação de materiais
• Controle do estoque
• Gestão do estoque
• Logística de armazenagem
• Movimentação de materiais
• Separação de pedidos (picking)
• Técnica de armazenagem
• Sinalizar e identificar o Almoxarifado
• Endereçamento de estoque

TÉCNICO DE PLANEJAMENTO DE PRODUÇÃO E LOGÍSTICA (CONSULTORIA) - Sobral e Sobral Indústria Metalúrgica Ltda. - São Paulo

Planejamento e Controle de Produção e Logística. Gerenciamento de Estoques. Assessoria a Produção da Fábrica. Toda aplicação na área de Logística, lançamento de informações financeiras no sistema, facilitando a gestão do faturamento, despesas e fluxo de caixa da empresa. Gerenciamento mais de 14 funcionários, supervisionando a contratação, treinamento e crescimento profissional dos colaboradores.

• Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades da equipe
• Implementação do novo programa de treinamento para integração de novos colaboradores, reduzindo o tempo de 4 para 2 semanas
• Gestão da equipe de funcionários, atuando no recrutamento, treinamento e liderança diária

GESTOR COMERCIAL E ADMINISTRATIVO (E-COMMERCE) - Lhya Presentes e Cestas de Presentes e Alimentícia - São Paulo

Gerenciamento do Varejo, em Loja de Presentes, Cestas de Presentes e Alimentícias, toda operação e administração, atendimento ao cliente tanto de forma presencial (Equipe de vendas) E-Commerce, Redes Sociais, Site, WhatsApp, E-mails, Chats, Marketplace e Vendas on-line, coordenação de toda logística, controle de todo Site, dando entrada em novos produtos, removendo os que estão obsoletos, preços, imagens, fotos, toda configuração, todo atendimento via celular, telefone fixo, WhatsApp, Redes Sociais Marketplace, tudo relacionado ao E-Commerce, as vendas.

• Um grande lançamento do Site de E-commerce, tendo um grande retorno positivo para os envolvidos
• Treinamento de todos os colaboradores envolvidos no mercado digital
• Crescimento muito significativo nas vendas, fazendo com que passássemos todo processo da loja para Digital
• Paramos com a loja física, como disse teve essa grande virada, o Diretor da loja acreditou e ficou muito feliz com Resultado

ENCARREGADO LOGÍSTICO (CONSULTORIA) - Guaxupé Materiais Elétricos para Motores - São Paulo

Responsável pela Logística da empresa, atuação com equipe de auxiliares, conferentes, motoristas, motoboy. Responsável pelo recebimento, separação, conferência e Inventários. Organização do estoque, Frota, Distribuição fragmentada e fechada, compras. Feedback com área financeira, comercial, diretoria, resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e calma em momentos de estresse.

• Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros
• Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as demandas da unidade
• Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe
• Monitoramento de múltiplos bancos de dados, acompanhar todo o inventário da empresa
• Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos
• Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades da equipe
• Lançamento de informações financeiras no sistema, facilitando a gestão do faturamento, despesas e fluxo de caixa da empresa

GERENTE DE COMPRAS E LOGÍSTICA (CONSULTORIA) - Vyvedas Cosméticos do Brasil - São Paulo

Responsável pela Logística da empresa, atuação com equipe de auxiliares, motoristas e ajudantes de motorista, responsável pelo recebimento, separação, conferência, distribuição, inventários e organização de estoques e transporte de mercadorias, melhoria da nota do serviço de atendimento ao cliente da empresa em 99%.

• Recebimento de pagamentos de clientes, garantindo o processamento correto dos valores
• Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional
• Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados
• Carregamento e movimentação de materiais, seguindo as normas de segurança do trabalhador, para evitar acidentes
• Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe
• Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos
• Entrega de serviço excepcional para cada consumidor, ouvindo as opniões e respondendo dúvidas
• Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço

LOGÍSTICA (CONSULTORIA) - Hexagon-TELECOM telecomunicações - São Paulo

Responsável pela gestão do setor de almoxarifado e cargas, recebimento, expedição, devolução. Controle e acompanhamento da frota de veículos e das peças e ferramentas utilizadas pelos técnicos. Entrega de serviço excepcional para cada consumidor, ouvindo preocupações e respondendo dúvidas. Prestação de serviço remoto, valorizando a comunicação e a transparência a fim de entregar um serviço de excelência.

• Gestão da equipe de funcionários, atuando no recrutamento, treinamento e liderança diária
• Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços
• Carregamento e movimentação de materiais, seguindo as normas de segurança do trabalho para evitar acidentes
• Auxílio em tarefas de secretariado, como atendimento telefônico, agendamento de compromissos e envio de correspondências, facilitando a rotina do departamento
• Análise de documentos e notas fiscais, providenciando a correção em caso de discrepâncias
• Participação em dinâmicas de grupo e demais iniciativas da empresa para os funcionários, buscando fortalecer o espírito de equipe

ANALISTA DE LOGÍSTICA E COMÉRCIO EXTERIOR - Hexal/Novartis/Sandoz/Blisfarma INDÚSTRIA FARMACÊUTICA LTDA.

Em uma grande fusão entre Empresas, experiência para suporte da supervisão no apoio nas áreas de Logística (Distribuição, armazenamento, Almoxarifado e Transportes). Auxílio na preparação e formação das equipes de trabalho com objetivo e atendimento das rotinas dos processos operacionais logísticos. Atuação direta em projetos de Melhorias de Processos com finalidade de organização do Almoxarifado.

Participação e atuação no processo de implementação do sistema operacional logístico (Sistema IFS). Atuação direta com a Administração Financeira no registro de Notas Fiscais de Entradas e Saídas para atendimento dos processos fiscais. Auxilio na elaboração de dados estatísticos logísticos para fins de preparação dos Relatórios periódicos utilizados para Supervisão.

Digitação e apoio na solicitação e emissão de Notas Fiscais de Saídas nas operações com terceiros. Atuação na realização de Inventário Físico para fins de atendimento fiscais e de auditoria interna e externa. Participação pessoal na relação interna e externa com objetivo de atender e realizar os processos e planejamento da supervisão do departamento.

• Experiência em liderança de uma grande equipe distribuídas nas áreas que envolve toda Logística
• Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe
• Apoio na resolução de conflitos

GESTÃO DE LOGÍSTICA - FAM - Faculdade das Américas (2024-08 - 2027-06)