João Dos Santos

Sou João Vitor Ferreira, tenho 19 anos;

Sou comunicativo, trabalho bem em equipe e possuo experiência em apresentações, o que facilita a transmissão de ideias de forma clara e eficiente.

No Grupo

Mendes, atuo de suporte no setor de auditoria, realizando lançamento de vendas, controle de planilhas e acompanhamento de rotinas de Shopping Center.

Atualmente, curso Técnico em Contabilidade e Tecnólogo em Gestão Comercial, unindo a visão estratégica às competências técnicas da área. Possuo conhecimento em ferramentas essenciais de análise financeira, como DRE (Demonstração do Resultado do Exercício), Balanço Patrimonial e Fluxo de Caixa, o que me permite uma compreensão mais profunda dos processos de auditoria.

Tenho domínio de Microsoft Excel, ferramenta que utilizo diariamente para apoiar as tarefas de análise de dados e organização do setor. Além da vivência prática, busco constante aperfeiçoamento, com foco em superação de metas, resultados e cultura da excelência.

Suporte de Auditoria at Praiamar Shopping (2025-05 – Present)

• Controle de Vendas e Rotinas de Auditoria: Responsável pelo lançamento diário de vendas e tráfego de pessoas no sistema Lyrae, atualização semanal do sistema SEED e emissão de notificações gerais de auditoria.
• Suporte Administrativo e Relatórios: Atuação no arquivamento e elaboração de documentos, planilhas e formulários diversos, além do apoio na leitura de documentos fiscais e conferência minuciosa de relatórios.
• Atendimento e Relacionamento com Lojistas: Execução do atendimento primário e suporte direto aos lojistas, garantindo o acompanhamento do fluxo de atendimento ao cliente e a conformidade das operações.
• Controle Operacional e Análise de Dados: Registro de vendas, monitoramento do fluxo de pessoas e elaboração de documentos, planilhas e formulários diversos para suporte à gestão.
• Auditoria Presencial e Reporte: Elaboração de apresentações semanais de auditoria presencial direcionadas ao supervisor, com foco em resultados.
• Atendimento e Experiência do Cliente: Acompanhamento estratégico do atendimento ao cliente, garantindo a qualidade dos processos e o suporte operacional necessário.

Auditor Junior at Brisamar Shopping (2023-05 – 2025-05)

• Controle Operacional e Análise de Dados: Registro de vendas, monitoramento do fluxo de pessoas e elaboração de documentos, planilhas e formulários diversos para suporte à gestão.
• Auditoria Presencial e Reporte: Elaboração de apresentações semanais de auditoria presencial direcionadas ao supervisor, com foco em resultados.
• Atendimento e Experiência do Cliente: Acompanhamento estratégico do atendimento ao cliente, garantindo a qualidade dos processos e o suporte operacional necessário.

Gestão Comercial – Universidade Anhembi Morumbi (10/2025 - Atualmente)

Técnico em contabilidade – C.P.E.T (01/2025 - Atualmente)

Ensino médio – E.E Maria Dulce Mendes