Profissional dedicação, proativa
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Profissional com 8 anos de atuação na área financeira/comercial, sendo os 06 últimos anos dedicados à área comercial. Experiência em relacionamento com o cliente, prospecção de clientes, venda de produtos, atendimento ao cliente e resolução de problemas.
Empresa nacional de grande porte, do segmento financeiro.
Atividades desenvolvidas: Responsável por uma carteira de clientes segmentado sendo pessoa física e jurídica, com responsabilidade total de gerar lucros para manter a agência, administração da carteira de clientes, resolução dos problemas que os clientes apresentavam e vendas de produtos bancários tais como: seguro saúde, vida, auto, casa e demais produtos do banco.
Empresa multinacional de grande porte, do segmento financeiro.
Atividades desenvolvidas: abertura do caixa e fechamento, apoio aos gerentes, atendimento ao cliente solucionando problemas, responsável por carteira de clientes de pessoa jurídica e física,
vendas de produtos bancários para clientes, prospecção de novos clientes para abertura de contas e planejamentos de ações para cumprir as metas mensais.
De Março/2010 a Março 2011
Atividades desenvolvidas: vendas ativas e receptivas dos produtos bancários por telefone.
Atendimento do SAC (Serviço do Atendimento ao Consumidor), realizava atendimento ao cliente sanando dúvidas, reclamações e cancelamento de produtosNatura – Aeroporto de Cumbica
Empresa nacional de grande porte, do segmento de cosméticos.
Atividades desenvolvidas: atendimento ao cliente, organização e limpeza do espaço,
recebimento e conferência de mercadoria.
Empresa nacional de médio porte, do segmento farmacêutico.
Atividades desenvolvidas: vendas ativas e receptivas de medicamentos oncológicos para hospitais.
MBA em Gestão Comercial (FGV – Fundação Getulio Vargas) – 02/2016
Formação superior em Administração de Empresas ( Dom Pedro ) - 12/2006.
