Karla Barbosa

Sou uma profissional dedicada e adaptável com experiência como Consultora de Agendamento dentro do CRM, onde consegui impactar positivamente os resultados e melhorias da equipe. Com dois anos de experiência, estou atualmente se me formando em Processos Gerenciais com foco na especialização de Gestão de Projetos. Forte foco na atenção aos detalhes, entrega de resultados e resolução de problemas de forma empática e objetiva. A especialização em Gestão de Projetos é minha maior prioridade.

Além das metas profissionais, tenho como objetivo melhorar minha saúde e bem-estar. Como hobbie, gosto muito de ir ao cinema, maquiagem, ler e ouvir música.

Profissional com 5 anos de experiência na área de administração e vendas, com habilidades sólidas em comunicação, atendimento ao cliente e amplo conhecimento em vendas;

Experiência na aplicação de modelos de pesquisa de satisfação ao cliente (NPS);

Experiência em pós-venda e suporte ao cliente;

Experiência de revisão e implementação de melhorias nos processos internos;

Experiência no controle do fluxo de contas e serviços prestados;

Experiência na utilização de ferramentas de gerenciamento sistematizado (ERP);

Habilidades em autogerenciamento de tempo e atividades;

Alta capacidade na utilização de ferramentas do pacote office.

Tecnólogo em Processos Gerenciais l UNINASSAU

Previsão de término: dezembro/2026.