Karoline Bianchi

Atuo como auxiliar administrativa, desempenhando um papel fundamental em gestão de documentações e atendimento ao cliente. Meu enfoque principal é na organização e cumprimento de prazos e metas. Destaco minha expertise na criação de planilhas inteligentes que promovam a melhoria contínua. Meu inglês é meu diferencial, buscando sempre o aprimoramento e escalar mais degraus da minha carreira.

Atuei como jovem aprendiz na empresa Vbank, nesta etapa, minhas principais atividades eram controle de acesso, gestão de encomendas, malotes e notificações judiciais, protocolo de correspondências para envio das demais empresas participantes da MJ Business.

Ainda no banco digital Vbank, fui efetivada e promovida a auxiliar administrativa. Minhas atividades tornaram-se atendimento online e presencial aos clientes para auxiliar no manuseio do aplicativo bancário, abertura e encerramento de contas, gestão de documentação pessoal dos clientes, cobrança de pendências ao cliente para/com o banco, reporte de problemas técnicos do app bancário e vendas de planos de acordo com a necessidade do cliente.

Me formei no ensino médio no ano de 2022 na escola SESI/ SENAI com participação no curso técnico de mecânica automotiva com finalização também no ano de 2022, além de cursos como atendimento ao cliente na instituição IPHAC e informática na instituição CNI. Atualmente curso Power BI, Excel e técnico de administração, buscando aperfeiçoar também os dois idiomas que tenho conhecimento, o inglês e italiano.