Kátia Da Silva Sousa

Olá! Meu nome é Kátia, sou formada em Marketing e atualmente faço MBA em Gestão Estratégica de Pessoas, Liderança e Coaching.

Há 17 anos no mercado financeiro, possuo as certificações CPA 10 e CPA 20 Anbima.

Sempre atuei na área comercial e de relacionamento com o cliente, tanto de modo presencial como por meios digitais.

Tenho forte compromisso com a entrega e superação de metas e resultados e dentre as minhas habilidades destaco a flexibilidade, comunicação clara e persuasiva, trabalho em equipe, proatividade e liderança.

Atualmente estou em busca de novas oportunidades e caso queira saber mais informações esteja à vontade para me contatar.

Banco Santander Brasil.

Gerente de Negócios e Serviços PF e PJ.

• Gestão de carteira compartilhada de clientes do segmento PF e MEI, realizando procedimentos como abertura de contas, atualização cadastral KYC (Conheça seu Cliente) e cobrança de PDD (Provisão para Devedores Duvidosos).
• Potencialização da rentabilização da carteira através da oferta de produtos tais como Empréstimo Pessoal, Consignado, Seguros (Vida/Residencial/Auto), Previdência Privada, Consórcio, Capitalização, Cartões de Crédito, Parcelamento de Faturas, Negociação de Dívidas, Adquirência (Máquina de Cartões) e Investimentos.
• Atendimento a clientes no caixa, realizando pagamentos, transferências, depósitos entre outros.

Graduação em Marketing - Universidade Estácio de Sá.

Pós Graduação MBA em Gestão Estratégica de Pessoas e Liderança - Unisuam.