Katia Herrera
36 Anos
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Sobre
Profissional com experiência em operação de caixa e atendimento ao cliente. Atuação em abertura e fechamento de caixa, recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e PIX, conferência de valores, emissão de comprovantes, organização do ambiente de trabalho e suporte ao cliente. Comunicativa, responsável, ágil e comprometida, com facilidade para trabalhar em equipe e disponibilidade total de horário.
Experiência
Operadora de Caixa - AJ Ávila Hortifruti - São Paulo/SP
(2025-10 - 2026-05)
- Atendimento ao cliente no caixa e balcão.
- Abertura e fechamento de caixa.
- Recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e PIX.
- Conferência de valores e emissão de comprovantes.
- Organização do setor e apoio na reposição de produtos.
- Resolução de dúvidas dos clientes com cordialidade e agilidade.
Analista de Marketing Digital - Jobel Materiais Elétricos - São Paulo/SP
(2021-07 - 2022-07)
- Gerenciamento do site e das redes sociais.
- Atendimento ao cliente por WhatsApp e e-mail.
- Apoio na divulgação de campanhas e produtos.
Auxiliar Administrativo - Audri Import - São Paulo/SP
(2012-06 - 2012-12)
- Atendimento ao cliente.
- Elaboração de orçamentos.
- Suporte administrativo.
- Controle de planilhas e organização de documentos.
Recepcionista - North Imóveis - São Paulo/SP
(2007-07 - 2012-05)
- Atendimento presencial e telefônico.
- Agendamento de clientes.
- Recebimento de aluguéis, emissão de boletos e cobranças.
- Organização de contratos e documentos.
Formação
Marketing Digital - SENAC São Paulo (2020)
Ensino Médio Completo - E.E. Professor Benedito Tolosa
