Katllyn Nascimento
Supervisora Administrativa
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Sobre
Supervisora Administrativa com mais de 5 anos de experiência na área da saúde, atuando em gestão administrativa, indicadores, processos, contratos de gestão, gestão direta de equipes administrativas e apoio às lideranças multiprofissionais, planejamento operacional e apoio estratégico à gerência. Experiência em Power BI, Excel Avançado, gestão de indicadores, melhoria contínua e administração de processos.
Experiência
Supervisora Administrativa de Unidade de Saúde - SAS Seconci - São Paulo/SP
(2026)
Atua como Supervisora de Unidade de Saúde, exercendo papel estratégico na condução das rotinas administrativas e no suporte à gerência, com foco em organização operacional, acompanhamento de indicadores, desenvolvimento da equipe e garantia da qualidade dos processos internos.
- Supervisão das rotinas administrativas da unidade, assegurando o funcionamento adequado dos setores de recepção, regulação, produção, SAME, apoio administrativo e setores assistenciais
- Apoio direto à gerência da unidade na condução de processos estratégicos, operacionais e administrativos de maior complexidade e sensibilidade
- Acompanhamento, orientação e desenvolvimento das equipes, promovendo alinhamento das atividades e melhoria contínua dos processos
- Monitoramento de metas assistenciais, administrativas e contratuais, com análise crítica de indicadores para suporte à tomada de decisão
- Elaboração de relatórios gerenciais, dashboards e controles operacionais em Excel avançado e Power BI, garantindo maior visibilidade dos resultados da unidade
- Gestão de agendas locais e reguladas das equipes médicas, odontológicas, teleassistências e multiprofissionais, acompanhando oferta, produtividade e aproveitamento das vagas
- Controle e acompanhamento da produção assistencial, realizando análises quantitativas e qualitativas para cumprimento de metas do contrato de gestão
- Atuação no gerenciamento de demandas judiciais, processos SEI e ouvidorias, garantindo cumprimento de prazos e tratativas adequadas
- Apoio às rotinas de administração de pessoal, incluindo acompanhamento de ponto eletrônico, escalas, benefícios e alinhamento operacional das equipes
- Controle patrimonial da unidade, acompanhamento de equipamentos, abertura de chamados e interface com prestadores de serviços
- Participação ativa em comissões e núcleos institucionais, apoiando ações relacionadas à qualidade, segurança e melhoria dos fluxos administrativos
- Mapeamento de processos e identificação de oportunidades de melhoria, propondo soluções práticas para aumento da eficiência operacional
- Apoio à execução de programas institucionais e contratos de gestão, garantindo conformidade administrativa e acompanhamento dos resultados
- Atuação integrada com lideranças multiprofissionais para organização das demandas da unidade e alcance das metas estabelecidas
- Vivência em ambiente de alta demanda, com gestão simultânea de prioridades administrativas, operacionais e assistenciais
Assistente Administrativo - SAS Seconci - São Paulo/SP
(2024-10 - 2025-10)
Auxiliar Administrativo II - SAS Seconci - São Paulo/SP
(2022-09 - 2024-09)
Jovem Aprendiz Administrativo - SAS Seconci - São Paulo/SP
(2021-04 - 2022-07)
Trajetória construída na área administrativa da saúde com crescimento progressivo dentro da instituição, evoluindo de funções operacionais para posição de supervisão e gestão administrativa e apoio direto à gestão da unidade.
Estagiária Financeiro - Aviamentos Brás - São Paulo/SP
(2021-01 - 2021-04)
- Apoio nas rotinas de folha de pagamento
- Organização de agenda gerencial
- Lançamento de notas fiscais
- Controle de contas a pagar e a receber
Estagiária Comercial - Colégio Filomena de Março - São Paulo/SP
(2020-01 - 2020-12)
- Atendimento ao público e suporte na recepção
- Apoio na regularização contratual
- Organização e arquivamento de documentos
- Participação no acompanhamento de metas comerciais
Formação
Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Sistemas - Uniamérica Descomplica
Bacharelado em Inteligência Artificial - Inteligência Artificial - UNIVESP
Técnico em Administração - Administração - Etec Zona Leste
Técnico em Recursos Humanos - Recursos Humanos - Etec Zona Leste